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Patrick (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Gut, aber nicht top - eher 4 Sterne anstatt 5 Sterne
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Grossen und ganzen ein gutes Hotel. Aber für ein 5 Sterne Hotel hat es doch ein paar Mängel die zwar nicht sehr schlimm sind aber eigentlich nicht sein sollten: - In einem AI Hotel beim Frühstücksbuffet für frisch gespressten O-Saft 2 Eure pro Glas zu verlangen ist eine Schweinerei. Es gibt keinen anderen O-Saft. -Safe kostet 2 Euro pro Tag -Kein Service am Pool und Strand (Getränke) -Klimaanlage im Zimmer hat keine Power und funktioniert nur mit Karte. Nicht so lustig bei fast 40° Aussentemperatur. -In den Spezialitätenrestaurants muss man reservieren. Pro Tag hat nur ein Restaurant geöffnet. Das ist sehr schlecht bei so vielen Hotelgästen. Also frühzeitig reservieren! -Wenn ich ein Vodka Lemon an der Lobbybar bestelle, will ich keinen warmen Vodka mit warmem Lemon Soda ohne Eis. Und wenn ich ein Campari Orange an der Poolbar bestelle will ich kein Glas mit Campari und muss mir den "O-Saft" aus dem Automaten holen. An den Bars herrscht erheblicher Nachholbedarf.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalten in unserem Hotel entschuldigen. Es wäre sinnvoll gewesen, Ihre Beschwerden Vorort zu erläutern. Damit hätten wir die Möglichkeit das vor Ort zu lösen. Als Ansprechpartner stehen Ihnen für solche Beschwerden Tag und Nacht die Rezeption als auch die Gästebetreuung zur Verfügung. Der eine sieht nur Baume, Probleme dicht an dicht. Der andere Zwischenräume und das Licht....... Mit freundlichen Grüssen Kirman Hotels Arycanda Team www.kirmanhotels.com.tr sales@kirmanhotels.com.tr