Aus DeutschlandDas Hotel hat sehr viele Zimmer, was sich in der Anlage auch bemerkbar macht. Die Anlage wird versucht immer in Ordnung zu halten, wobei die Grünanlagen an manchen Orten gepflegter sein könnten. Die Gästestruktor belief sich in unserer Reisezeit auf 80% Osteuropäer und der Rest Deutsche und andere Nationalitäten.
Wir buchten ein Familienzimmer was groß und geräumig war.Leider war das zweite Zimmer sehr dunkel, da es nur zwei Bullaugen als Fenster hatte und man ständig die Vorhänge geschlossen halten musste, weil man sonst das Gefühl hatte beobachtet zu werden. Die Bullaugen gingen zur Lobby und Treppenhaus (ausserdem sehr laut wegen Lobbybar bis 24 Uhr geöffnet). Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden.
Wir sind schon viel in der Welt herum gekommen, aber so ein schlechtes Essen haben wir noch nicht erlebt. In der ersten Woche war das Essen weder gewürzt noch warm. Dann muss in der zweiten Woche das Küchenpersonal gewechselt haben und es wurde ein wenig besser.Es wurde zuviel auf einmal zubereitet und danach nicht richtig warm gehalten. An unserem Abreisetag (Abholung 2 Uhr Nachts) konnten wir bis 2 Uhr das Mitternachtsbuffett in Anspruch nehmen, was wir dankend ablehnten, da es nur die Reste des Abendessens war.
Wir haben in diesem Hotel zwei verschiedene Arten von Freundlichkeit erfahren. Die Angestellten der Bar und Zimmerreinigung waren sehr freundlich und hilfsbereit auch die Kellner in den Restaurants waren bemüht ihren Aufgaben zu erledigen. Für die vielen Urlauber war das Personal einfach zuwenig. Das Personal der Rezeption war sehr arrogant und geht auf Gästewünsche nicht ein. Wir hatten im Vorfeld eine E-mail geschrieben und baten um ein ruhiges Zimmer. Was bekamen wir ein Zimmer zur Strasse und es wurde uns kein ruhiges Zimmer angeboten.
Das Hotel liegt an einem Sand/Kiesstrand und die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sind in wenigen Gehminuten zu erreichen. Die Städte Alanya und Manavgat sind mit dem öffentlichem Bus sehr gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Eva Wir bedanken uns als erstes dass Sie Zeit genommen haben um hier unser Haus zu bewerten. Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Zuerst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalten in unserem Hotel entschuldigen. Es wäre sinnvoll gewesen, Ihre Beschwerden Vorort zu erläutern. Damit hätten wir die Möglichkeit das vor Ort zu lösen. Als Ansprechpartner stehen Ihnen für solche Beschwerden Tag und Nacht die Rezeption als auch die Gästebetreuung zur Verfügung. Der eine sieht nur Baume, Probleme dicht an dicht. Der andere Zwischenräume und das Licht....... Mit freundlichen Grüssen Kirman Hotels Arycanda Team www.kirmanhotels.com.tr sales@kirmanhotels.com.tr
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