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Hartmut (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöner Erholungsurlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt kann man das Hotel durchaus weiterempfehlen. Dennoch gibt es ein paar Themen, die uns nicht so gut gefallen haben. Das Zimmer wurde zwar regelmässig gereinigt, allerdings nicht gründlich genug. Wobei wir wirklich nicht pingelig sind. Der Service an der Poolbar war sehr abhängig von den einzelnen Servicekräften. An dieser Stelle möchten wir Ridvan für seinen tollen Service recht herzlich danken. Es gab leider mehrere Servicekräfte die uns mehrfach/täglich ignorierten - auch nachdem wir mehrfach auf uns aufmerksam gemacht haben !! An der Strandbar hat, nachdem die eigentliche Servicekraft sich leider schwer verletzte,eine unmögliche Person den Service (wenn man das so nennen kann) übernommen. Sein Verhalten war so schlimm, dass wir nur äusserst ungern dort Getränke geholt haben. Positiv zu erwähnen ist sicherlich das Essen im Hauptrestaurant. Es war immer etwas Leckeres für uns dabei.Die Auswahl war großartig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter „ Hartmut “, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns über Ihren gelungenen Urlaub. Ihre Meinung ist für uns und auch für andere Gäste von großem Wert. Wir sind Ihnen besonders dankbar dass Sie Ihre Eindrücke uns auch mitgeteilt haben, um mögliche Verbesserungen in Gang zu setzen. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und können Ihnen versprechen, dass wir im Management jeden einzelnen Punkt prüfen werden. Sollte sich die Möglichkeit einer Änderung ergeben, so werden wir diese gerne vornehmen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns als Gast empfangen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Kirman Hotels Arycanda Team manager@arycanda.com.tr sales@kirmanhotels.com.tr