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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel aber keine 5 Sterne
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Großen und Ganzen nettes Hotel mit kleineren Mängeln. Teilweise sind die Gläser nicht sauber, die Kaffeeautomaten sind verschmutzt und sollten mehrmals am Tag gereinigt werden. Wenn das Hotel voll ist reichen oft die Sitzplätze an der Poolbar nicht aus. Häufig dauert es sehr lang bis ein Kellner eine Bestellung aufnimmt. Diese Mängel sind uns nach unserem dritten Urlaub bereits aufgefallen so daß wir beschlossen ein anderes Hotel zu buchen. Jetzt waren wir zum vierten Mal in diesen Hotel und stellen fest das sich dahingehend nichts geändert hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit grossem Interesse zur Kenntnis genommen haben.Wir legen sehr viel Wert auf das Feedback unsere Gäste. Dass es diesmal nicht so entsprach wie Sie es erhofft haben, kann ich mich nur in namen des Hotels Entschuldigen. Wir werden in der Zukunft natürlich unsere bestes geben, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Nach Ihre kommentare in den Holidaycheck haben wir uns mit der ganze Managment Mietting gemacht und jedes ein zell kommente wurden durch gesprochen und darüber Gearbeitet. Wir würden uns sehr freuen Sie noch ein mall bei uns Begrüssen zu dürfen und geben Sie uns noch ein mall ein chance wenn Sie zu uns kommen, dass wir es wieder gut machen. Wir würden uns auch sehr freuen, wenn Sie diesen Bewertung aus dem Holidaycheck heraus naehmen könntet. Für uns sind unsere Stammgaeste sehr sehr wichtig, weil wir mit İhnen wie eine Familie geworden sind. Ich wünsche Ihnen alle Gesundheit und hoffe Sie wieder bei uns Begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Das Arycanda Team

    Offizielle Hotel Homepage