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Doris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub in tollem Hotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten 10 Tage all inklusive, Familienzimmer gebucht. Leider hatten wir das wohl schlechteste Zimmer (Nr. 1036) des Hotels bekommen. Es lage ganz hinten, ziemlich dunkel und direkt neben der Generatorenanlage des Nebenhotels, die so laut war, dass man bei offener Balkontür sein eigenens Wort nicht mehr verstehen konnte. Auch bei geschlossener Tür hörte man ein permanentes Rauschen, was besonders nachts sehr störend war. Außerdem war direkt unter dem Zimmer die Müllabholstation. Jeden Morgen gegen 06:00 Uhr saß man senkrecht im Bett, weil die Müllcontainer gewechselt wurden. Wir reklamierten direkt am 1. Tag das Zimmer, wurden aber ziemlich unfreundlich von dem Mitarbeiter an der Rezeption abgewiesen, mit der Begründung, dass leider kein anderes Familienzimmer frei sei und auch in absehbarer Zeit, nicht frei werden würde. Auch unser Reiseleiter konnte keinen Erfolg für uns erreichen. Erst am 3. Tag, als etwas mit der Mietwagenbuchung schief gelaufen war und wir einem anderen Mitarbeiter an der Rezeption nochmals unser Anliegen vortrugen, konnten wir mittags in ein anderes Familienzimmer im 4. OG umziehen. Von da an war es der perfekte Urlaub. Super nette und bemühte Servicekräfte, die Sauberkeit im gesamten Hotel, vom Außen- bis zum Innenbereich ist klasse, das Essen ist abwechslungsreich und total lecker, die Poolanlage und der Strand sind super. Es waren -zumindest zu unserer Reisezeit Ende Juni- immer genügend Liegen und Sonnenschirme vorhanden und auch das Essen tagsüber an der Poolbar war sehr vielfältig, immer frisch und toll! Wir würden -bei vorheriger abklärung des "richtigen Zimmers"- immer wieder dort Urlaub machen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doris, herzlichen Dank für die nette Kommentare, Wir als Kirman Hotels Arycanda De Luxe Team würden uns freuen auch weiterhin sie als Gast bei uns ''''''für noch mal eine SUPER Urlaub'' begrüßen zu dürfen... DANKE NOCHMAL FÜR DIE BESTEN KOMMENTARE :)))))))) Mit Freundlichen Grüssen IHR ARYCANDA TEAM Şükrü Çelik Kirman Hotels Asst. General Manager, sales@kirmanhotels.com.tr manager@arycanda.com.tr