Asia Beach Resort & Spa Hotel

Ich sende Euch ein Fax mit mehr Text habe aber Eure Faxadresse nicht... Das Hotel ist schön und gelungen aber das Personal ist zu einem nicht geringen Teil überfordert und zum Teil entweder nicht motiviert oder nicht kundenorientiert. Die Lage und die Ausstattung ist im Wesentlichen voll in Ordnung und verdient Lob.

Passt

Das Essen in den Restaurants ist voll in Ordnung - größere Abstriche gibt es bei den Kaltgetränken wie Bier und Wein und vor allem den vorgemixten und unprofessionellen Cocktails - ergibt deutliche Abwertung da ihr hier erheblich am Gast spart

An der Rezeption sehr mangelhaft, da keine Sprachkenntnisse in deutsch aber oft auch in englisch vorgehalten werden und das Personal barsch unwillig und unfähig auf Reklamationen reagiert und sinnlos lange auf die Erfüllung des Gastwunsches zum Ärger dessen warten lässt. In den anderen Bereichen - mit Ausnahme derer die die Sauna und das Hamam betreuen und auch inkompetent und abweisend arbeiten mit null Bock - ansonsten war das Personal bemüht bis beflissen - aber an der Bar unfähig erwünschtes zu erfüllen.

Passt

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im SPA Bereich ist stark zu kritisieren, dass die Sauna, das Dampfbad und das Hamam nur von 9 - 11 und 16 - 18 h geöffnet ist und in Teilen unvollständig ausgestattet ist. Es fehlen: Abspritzmöglichkeiten inm Hamam und im Dampfbad zur Hygiene, in der Sauna eine Uhr und weitere Rekreationsgelegenheiten nach dem Saunagang, wie kaltes Tauchbecken, zur Nutzung vorgesehenes Relaxbecken, Fußbadewannen mit Kalt- und Warmwasser, Schwallduschen und der Kalte Guss nach Pfarrer Sebastian Kneipp dazu fehlt der Schlauch mit Kaltwasser soweit ich mich erinnere. Die anderen Freizeitangebote sind gut. Dennoch aufgrund des Ärgers in der Sauna und dem unmotivierten abweisenden und unfähigen Personal deutlichste Abwertung!!!