Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei dem Hotel handelt es sich um eine sehr gepflegte, weitläufige Clubanlage. Der Transfer zum Hotel beträgt ungefähr 90 Minuten. Der hoteleigene Sand/Kiesstrand befindet sich in direkter Nähe. Er ist sehr sauber, jedoch teilweise steinig. Vor dem Hotel befinden sich mehrere Einkaufsmöglichkeiten, die schnell zu Fuß zu erreichen sind. Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant und 5 a la carte Restaurants (mediterrane, lateinamerikanische, asiatische, italienische und anatolische) Da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das Herzstück des Hotels sind allerdings seine Mitarbeiter. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. An der Stelle möchte ich besonders den Barkapitän Muharrem nennen, der super deutsch kann und zudem noch leckere Cocktails macht. Aber generell versuchen alle einen den Urlaub so angenehm wie möglich zu machen. Sollten man dennoch mal ein Problem haben, trifft man bei der Gästebetreuerin Ülkü auf ein offenes Ohr. Sie ist gerne behilflich und nimmt das Anliegen ernst. Insgesamt war es ein sehr gelungener Urlaub, mit dem ich rundum zu frieden war. Immer wieder gerne!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandy |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
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