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Gerhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Himmel oder Hölle
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es sollte ein kleines und ruhiges Hotel sein (lt. Reisebüro, ...katalog ) und es ist fast mit die größte Bettenburg in / auf Kuba. Die Kinderanimation beginnt tw. am Vormittag und geht mit unterbrechungen bis 21.00 Uhr.21-23.00 Uhr Show mit reichlich Lautstärke und Bässen sodass unsere nicht verschließbare Balkontür aufging. Aber die Kanadier, welche 99% Urlauber ausmachen sind da so richtig glücklich! Nach 1 Woche - Zimmerwechsel vom Blick zu Innenhof -> zum Blick auf die Baustelle (bis 18:00 Uhr Bauarbeiten), dann war endlich Ruhe. Die Zimmer, bzw die Fußböden und Bettwäsche waren i.O. Aber Dreck war im Zimmer überall,(siehe Bilder). Man soll den Hotelblock 2-4 unbedingt meiden! Block 1 soll gehen und am 15.4.13 wurde der 1. neue Zimmerblock bezogen ,leider nicht von uns, die nächsten 4 vieleicht noch dieses Jahr. Da fehlen die Toilettenbürsten. Mücken gibt es nicht viele, aber kleine stechende Fliegen, deren Stiche nach 14 Tagen immernoch jucken. Die "geschmierten" Angestellten "funktionieren" alle Anderen interessieren die Anliegen der Urlauber nicht. Strand und Menge an Food ist ok. Wir sind total enttäuscht, schade um die schönen Urlaubstage!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:4