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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben ein Hotel mit 309 Zimmern gebucht und bekamen ein Hotel mit 749 Zimmern. Der Service kann den Menschenmengen nicht gerecht werden. Die Toiletten auf der Anlage sind unter aller S... Wenn die Plastikbecker am Strand alle waren gab es keine Getränke mehr. Abends hat das Personal die Plastikbecher wieder eingesammelt, wir vermuten für den nächsten Tag. Das Essen ist sehr schlecht und von Geschmack kann keine rede sein. Reklamationen werden auch nicht sehr ernst genommen sondern nur weck gelächelt. Von 4 Sternen kann überhaupt nicht die rede sein, wenn man ganz nett ist kann man vielleicht 2+ vergeben mehr aber auch nicht. Vieles was in der Karte an Getränken angeboten wurde war teilweise über Tage nicht vorhanden ( Brandy, Tonicwater ). Das war kein Urlaub sondern eine Katastrophe.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:4