- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für einen Kurzurlaub ist das Hotel aufgrund der Nähe zum Strand und der guten Anbindungen an die nächstgrößte Stadt Alanya in Ordnung. Wir können das Hotel jedoch nicht weiterempfehlen, da es bei uns zu einem unverschämten Vorfall kam. Während wir auf einem Ausflug waren, hat man sich Zutritt zu unserem Zimmer verschafft, unsere gesamten privaten Sachen zusammengeräumt und den Boden herausgerissen, um Parkett zu verlegen. Als wir zurück kamen, war die Baustelle noch in vollem Gange und niemand konnte vernünftiges Englisch, um uns die Lage erklären zu können. Eine Entschuldigung ließ sehr lange auf sich warten. Durch die Sägespäne wurden zudem einige unserer Sachen verdreckt, da sie nur zur Seite geschoben wurden. Es gab mehrere unterschiedliche Versionen fadenscheiniger Erklärungen, weshalb wir den Verantwortlichen leider keinen Glauben mehr schenken konnten. Am letzten Tag erhielten wir von der Managerin einige Entschuldigungen wie Handtücher und Erstattung der Safegebühr, was jedoch nicht den Eingriff in unsere Privatsphäre entschädigen kann. Aus diesem Grund (der hoffentlich nur ein Einzelfall war) werden wir nicht noch einmal in dieses Hotel reisen und können es auch nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |