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Paolo (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2010 • 3-5 Tage • Strand
Schickes Hotel in toller Lage mit Mängeln
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Astoria Hotel wirkt sehr neu renoviert und schick, von den Zimmern waren wir positiv überrascht, sie wirken modern und freundlich. Auch unseren Wunsch nach einem Meerblickzimmer wurde nachgegangen, der Blick ist atemberaubend! Auch das Badezimmer mit großer Dusche war schön und neu. Frühstück war von den Speisen her nicht aufregend, das Personal inkompetent bis freundlich bemüht. Es wirkte überfordert, obwohl das Hotel eher leer war. Der Empfang und Check-Out in der Rezeption war sehr kühl, auch auf Anfragen reagierte man nur minimal freundlich. Die Lage ist hervorragend, in unmittelbarer Nähe gibt es Lokale, Bars, Geschäfte. Zum Parken eher schwierig (wie überall in Opatija), es gibt ein paar kostenpflichtige Hotelparkplätze. Ich würde trotzdem wiederkehren, und zwar wegen der schönen Zimmer und dem Ausblick. Auch der Preis stimmt, mitunter gibt es günstige Angebote.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paolo
    Alter:31-35
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Bericht über Ihren Aufenthalt im Hotel Astoria. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Hotel im Allgemeinen gefallen hat und dass Sie uns auch in Zukunft wieder besuchen würden. Bei dieser Gelegenheit möchten wir uns jedoch auch dafür entschuldigen, dass unser Service nicht Ihren Anforderungen entsprach. Wir haben Ihre Kommentare in unser Team-Meeting eingebracht, damit hier Verbesserungen erzielt werden. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback bedanken und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Astoria begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen das Hotelmanagement und Team