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J&B H (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Verändertes Gesamtbild
3,0 / 6

Allgemein

Waren das 3. mal. Grundsätzlich eine tolle sehr saubere und gepflegte Anlage. Mittagessen im Poolbereich nicht mehr im Angebot. Teilweise unprofessionelles Personal im Bereich der Bar und im Restaurant. Poolbar schließt früh am Abend, im Gegensatz zu den vergangenen Jahren auch nahezu kein Programm mehr am Abend. Ausschließlich auf der Außenterasse. Auch die unterhaltsamen TUI Veranstaltungen gab es nicht mehr. Qualität der Speisen sehr gut! Spa Bereich überteuert und unprofessionell. Einkaufsmöglichkeiten drastisch zurück gefahren, für Raucher keine Möglichkeit mehr Rauchwaren zu erwerben. Aus unserer Sicht hat das alte Team dort mehr auf die Beine gestellt. Aber das ist halt unsere Meinung, da wir es anders kennengelernt haben…


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:J&B H
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihre wertvolle Urlaubszeit unser TUI BLUE Atlantica Nissaki Beach zum 3. mal ausgesucht haben und, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mitzuteilen. Unser Ziel im TUI BLUE Atlantica Nissaki Beach ist sicherzustellen, dass sich alle unsere Gäste entspannt, glücklich und zufrieden fühlen. Deswegen möchten wir uns entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllt haben. Wie Sie es sehr nett kommentieren kann es daran liegen, dass Sie es anders kennengelernt haben. Dieses Jahr gibt es kein Mittagessen im Poolbereich dafür aber gibt es Mittagessen im Hauptrestaurant. Für unsere Gäste welche lieber im Poolbereich aufhalten gibt es unser Grab and Go geöffnet von 10:00 - 18:00 Uhr mit einem Angebot von verschiedenen Snacks. Unsere Poolbar schließt zweimal wöchentlich früher zu, da die Abendveranstaltung auf der Aussenterasse stattfindet und dort steht unsere Ionian View Bar zur Verfügung der Gäste . Den Rest der Woche schließt die Pool Bar um 24:00 Uhr normal zu Bezüglich des Entertainmentprogrammes findet viermal eine Veranstaltung und dreimal die Woche zwei Veranstaltungen statt , eine auf die Terrasse und eine im Poolbereich. Da unser Spa an Subunternehmer vergeben wird, haben wir keinen Einfluss auf die Preise und den Einsatz der Mitarbeitern dort. Für die fehlenden Einkaufsmöglichkeiten möchten wir uns entschuldigen, allerdings haben wir in diesem Jahr einen neuen Laden, welcher für den Verkauf von Tabakwaren eine Sondergenehmigung vom Finanzamt benötigt. Dies führte zu einer ständigen Kommunikation mit den öffentlichen Diensten und damit zu einer endlosen Bürokratie. Ihre nette Kommentare bezüglich der Essensqualitaet haben wir zu schaetzen und sind Ihnen sehr dankbar dafür. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen in der Zukunft Sie mit einem Service so wie Se es bei uns schon mal hatten bei uns begrüssen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr TUI BLUE Atlantica Nissaki Beach Team