- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Merkwürdiges Management des Hauses - überall scheinen nur Fremdfirmen tätig zu sein. Fürs Frühstück war Sodexo, eine Cateringfirma, die in Berlin gar keinen guten Ruf hat, zuständig. Das Obst war vom Frischegrad her grenzwertig. Auch das Personal fürs Houskeeping schien von auswärts zu kommen. Die Sauberkeit in allen von uns benutzten Bereichen war nicht optimal. Staub war omnipräsent. Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt, Handtücher schon. Es gab aber auch fast keine Möglichkeiten die bereits genutzten Handtücher im Bad aufzuhängen. Eine Vielfalt des Fernsehprogramms war nicht wie angekündigt, auch mit deutschsprachigen Sendern gegeben. Der Anbieter soll dieses Bouquet kurzfristig zum 1. Januar gekündigt haben. Wir sind daher auf das sehr gute W-Lan ausgewichen, um uns ab und zu mal deutsche Nachrichten anzuschauen. Das Rezeptionsteam, wir wissen nicht ob dieser Dienst auch von einer Fremdfirma besetzt wurde, war sehr bemüht all die Unannehmlichkeiten etwas zu bessern.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irene |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |