- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Zimmer bei unseren Ankunft, schlecht gereinigt, wc, Boden, staub in allen Ecken, das Bett furchtbar durchgelegenle wo man nur Rückenschmerzen bekommt, alle Möbel in sehr schlechten Zustand und keine Schrank Tür war auf einem niveau, letzten Abend waren wir im Thai Restaurant, das Cocktail unter aller würde, Meeresfruchte frittiert nur altes öl, das haupt gericht sehr enttäuscht und das fur über 100 Euro, nie wieder. Wir waren enttäusch. Personal braucht unbedingt bessere Schulung aber die Führung dieses Hotels muss mehr kontrollieren, Reparatur und Instandhaltung ist ein muss. Der einzige der sich sehr eingesetzt hat war der Consierge der auch Deutsch schprach.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
Vorspeise fur zwei fur 22 Euro, 1 kleine frittierte Garnelle die nach altem Öl schmeckte, und drei weitere klitze kleine Sachen, nicht ein bisschen schön hergerichtet, kein Blatt Salat oder eine kirsch tomate nichts, das Hauptgericht der Hammer, ein Geflügel Wok aber außer zähes hun und will er klebriger soße nichts, nie wieder nimmer.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Mann musste schon sehr überzeugen um das mann angehört wird, alles wurde irgendwie unter den Teppich gekehrt, schade, der Consierge war am besten und sehr hilfsbereit, das Frühstücks Personnal, nicht geschuhlt, Besteck fehlte oder mann war nicht fertig und alles wurde abgeräumt, es wurde nicht nach gedeckt und es sah nicht sauber aus wenn mann in den Saal kam.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Zentral gelegen alles zu Fuß erreichbar
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rene |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Rene, We kindly thank you for taking the time to post your experience at The Palace on Holidaycheck. All comments and suggestions made by our guests are discussed at Managerial level as this reflects what our guests enjoy and expect from us here at The Palace. We apologise for the inconvenience caused during your stay and hope that our commitment to continuously improve will make you change your mind to re-visit our hotel in the future. Sincerely, Kevin Callus Hotel Manager