AYANA Resort Bali

Wir haben im AYANA 12 Nächte verbracht und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist extrem großzügig in einer großen und gut gepflegten Gartenanlage gebaut, so dass man sich trotz der in Summe großen Anzahl Zimmer nicht eingeengt fühlt. Die Anlage bietet traumhafte Ausblicke auf das Meer (Steilküste) und lädt zum Entspannen ein. Rundum hatten wir einen absolut gelungenen Traumurlaub! Das Publikum ist asiatisch geprägt, als Europäer ist man hier in der absoluten Minderheit. Die für Bali typischen Australier sind auch hier vertreten, fielen aber nicht unangenehm auf. WLAN ist in allen öffentlichen Bereichen des Hotels kostenlos (Lobby, Poolarea, Restaurants und Bars), was wir ausreichend fanden.

Wir hatten einen Deluxe Ocean View Room in einem Ausläufer des Haupthauses. Das Zimmer war groß und schön gestaltet. Ein kleiner Balkon gehört ebenfalls dazu. Das Bad war ebenfalls sehr geräumig (abgetrennte Toilette, Dusche und Badewanne), sauber und mit jeder Menge Utensilien ausgestattet, die auch immer nachgefüllt wurden. Minibar, Wasserkocher, Obst, Flat-TV etc. sind Standard in einem Hotel dieser Klasse. Die Zimmer sind zwar schon etwas älter aber noch gut in Schuss. Das Zimmerpersonal ist fit und hat alles im Griff. Die Villen werden gerade sukzessive renoviert und sind sehr schön gelegen, wie wir bei einer Erkundung sehen konnten.

Im AYANA finden sich das Haupt- und Frühstücks-Restaurant "Padi" (wo man sehr schön sitzt sofern man einen Platz am Rand bekommt / Indonesische, Thailändische und Indische Küche), ein italienisches Restaurant, ein Fischlokal direkt am Wasser, ein Japaner, sowie ein Fine-Dining Restaurant. Die beiden Restaurants des Schwesterhotels RIMBA sind ebenfalls nutzbar. Die Qualität der Restaurants ist gut bis sehr gut, die Preise angemessen (ich vergleiche hier mit internationalen Hotel-Restaurants, nicht mit der lokalen Küche Balis). Hinzu kommen zwei Bars, die Rockbar (spektakulär) und die Rooftop Bar im RIMBA (sehr schön gestaltet).

Das Personal ist wie überall auf Bali super freundlich und fröhlich, ohne dass dies aufgesetzt wirken würde. Allein die Zahl der Angestellten in der Anlage ist beeindruckend, es findet sich immer jemand der sich um einen kümmert. Wir fühlten uns von Anfang an super betreut. Beispiel: das Personal im Restaurant hatte herausgefunden dass meine Frau Geburtstag hat (wir hatten etwas eigene Deko dabei). Kurz darauf wurde ich nach dem Hauptgang mit dem Vorwand eines Anrufs nach vorne gebeten, wo das gesamte Restaurantpersonal mit einer unterschriebenen Glückwunschkarte und einem spontan organisierten Kuchen bereit stand und um meine Erlaubnis fragte meine Frau überraschen zu dürfen. Diese Info wanderte offenbar auch an die Rezeption weiter, denn später, zurück auf dem Zimmer, wartete die nächste Annehmlichkeit auf uns. Dabei ist nicht nur die Freundlichkeit einzelner sondern auch die sehr gute Organisation des Hotels insgesamt hervorzuheben. Keine Frage, kein Sonderwunsch, der nicht zeitnah und souverän erledigt worden wäre. Ein "Nein" oder ein "da bin ich nicht zuständig" existiert hier nicht, so wie es sich für ein Hotel dieser Kategorie gehören sollte. Nach wenigen Tagen wird man mit Namen angesprochen. Lediglich zu den Stoßzeiten beim Frühstück kam es zu kleineren Engpässen beim Organisieren von Kaffee-Nachschub, ansonsten hatten wir was den Service betrifft keinerlei Grund zur Beanstandung.

Das AYANA liegt etwas außerhalb von Jimbaran auf einem felsigen Hügel. Die Anlage ist riesig, bestehend aus den beiden Hotels AYANA und RIMBA, außerhalb des eingezäunten Geländes existiert aber nicht viel. Daher kann man die Anlage nur mit dem Taxi verlassen. Taxis hält das Hotel auf einem eigenen Parkplatz vor, so dass man nur wenige Minuten warten muss. Bis in den Ort Jimbaran hinunter fährt man knappe 10 min und kann sich am dortigen Strand in der Nähe der bekannten Fischlokale absetzen lassen. Nach Nusa Dua gibt es ein kostenloses Shuttle, das mehrmals am Tag dorthin fährt. Plant man Tagesausflüge in andere Gegenden der Insel, verliert man viel Zeit um durch den extremen Verkehr um Kuta / Denpasar in Richtung Norden zu kommen. Dies ist zu Bedenken wenn man das Hotel als Ausgangsort für Ausflüge nutzen möchte. Daher bewerte ich diesen Punkt mit Abzügen. Der Flughafen hingegen ist um die Ecke (ohne dass man ihn hören würde), so dass die An- und Abreise absolut unproblematisch ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bedingt durch die Lage an einer Steilküste (siehe "Lage"), gibt es keinen wirklichen Strand wie z.B. bei den Hotels in Nusa Dua oder in der Bucht von Jimbaran. Um dies zu kompensieren hat man ein paar Shuttle-Minuten entfernt von der Rezeption ein Stück Sandstrand in einer kleinen Bucht erschlossen, zu der man jede Menge Stufen hinunter klettern muss. Der Strandabschnitt ist schön und gut betreut - aber eben klein und nicht direkt erreichbar. Wer Wert auf Sandstrand und Meerwasser legt, sollte das bei der Hotelwahl bedenken. Ich hingegen mag eher das Klatschen der Brandung an den Felsen und spritzende Gischt, während ich bequem im sauberen Poolwasser das Leben genieße. Die Pools sind top, der Haupt-Pool ist groß und über zwei Etagen mit Wasserfall und Infinity-Optik angelegt, etwas weiter unten gibt es noch einen kleineren Ocean-View Pool von dem aus man tolle Sonnenuntergänge über dem Meer beobachten kann. Weiter hinten im Gelände findet sich noch ein weiterer Pool, den wir allerdings auf Grund seiner Lage nicht genutzt haben. Liegen am Pool gibt es reichlich, sie sind großzügig gestellt und bieten Platz für Sonnenanbeter und Schattenliebhaber gleichermaßen. Die Betreuung ist hervorragend, es mangelt nie an Handtüchern, kaltem Wasser und sonstigen Annehmlichkeiten.