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Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel mit dem Preis entsprechender Leistung
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Nichtraucherzimmer (DZX3, kein LowCost) gebucht, das laut Beschreibung des Veranstalters einen Balkon aufweisen sollte. Nach dem sehr eilig durchgeführten Checkin mussten wir feststellen, dass das zugewiesene Doppelzimmer keinen Balkon aufwies. Eine umgehende Reklamation an der Rezeption wurde zuerst mit der Aussage "Sie haben doch nur ein Standardzimmer Landseite gebucht" geblockt. Nach deutlichem Hinweis auf die in den Reiseunterlagen vermerkte Leistung "Balkon", hieß es dann zuerst, es wäre aktuell kein Zimmer mit Balkon verfügbar, wir sollten am nächsten Mittag nochmals vorsprechen. Da wir beharrlich ein anderes Zimmer wünschten, erhielten wir dann nach kurzer Wartezeit ein anderes Zimmer zugewiesen, das einen Balkon aufwies. Allerdings war die Lage denkbar schlecht, Richtung Norden (keine direkte Sonneneinstrahlung) über der Zufahrt zur Tiefgarage, und ganz offensichtlich kein Nichtraucherzimmer. Wir haben dann keinen weiteren Zimmerwechsel in Betracht gezogen, da die anderen möglichen Lagen der Standardzimmer ebenfalls negative Aspekte aufwiesen. Grundsätzlich ist das Hotel für den niedrigen Preis, den wir bezahlt haben, empfehlenswert, da der Service (speziell im Irish Pub) sehr freundlich und zuvorkommend war und die Lage am Strand gut ist. Wer allerdings Unterhaltung jenseits von Bingo und Rentnerbespaßung sucht, ist hier fehl am Platz. Wir waren positiv überrascht, wie sich die Strandpromenade von Evrenseki seit unserem Aufenthalt im letzten Jahr entwickelt hat. Schön angelegte Grünanlagen mit mehreren parallel verlaufenden, ordentlichen Gehwegen. Da sich allerdings noch diverse neue Hotels im Bau befinden, teilweise sogar in der dritten Reihe vom Strand gesehen, wird das ruhige Gesamtbild doch immer mehr gestört. Während unseres Aufenthalts war Saisonende in Kumköy und Umgebung. Hier werden aktuell alle alten Läden abgerissen, um neuen Gebäuden Platz zu machen. Man darf gespannt sein, welche Ausmaße die neuzugestaltende "Shoppingzone" annehmen wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg Als Erstes möchten wir uns für den Kommentar herzlich bedanken. Es hat uns auch sehr gefreut, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Die Vorschläge werden von unserer Seite ernst genommen, und ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen alles Gute ... Mit freundlichen Grüssen. Ekin TÜRKER Aydınbey Kings Palace & Spa Gaestebetreuung Manager