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Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2024
Schade, was aus diesem Hotel geworden ist.
3,7 / 6

Allgemein

Man sieht, dass hier an allem einfach gespart wird: an dem kompetenten Personal, Energiekarte für das Zimmer wird nicht mehr gegeben. Die Mitarbeiter rühren sich nur wenn das Geld gegeben wird. Wir waren bereits früher hier. Sehr Schade was aus diesem Hotel geworden ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht

Zimmertür wackelt bei jeder Bewegung im Flur. Sehr hellhörig. Alte Armaturen im Bad. Die Klimaanlage funktioniert nicht richtig: egal wieviel Grad eingestellt wird, es kommt gleich kalte Luft raus.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Uns hat selten was geschmeckt. Im Vergleich zum Früher ist das Essen nicht mehr so frisch und lecker: zähes Fleisch, zerkochte Pasta… Das Obst war gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Nirgends

Das Schlimmste in diesem Hotel ist Service geworden. Die Mitarbeiter sind meistens einfach unverschämt: es wird geschubst, ignorieret, laut über die Gäste gelästert und gelacht. Die Bedingung an der Strandbar ist absolut schlecht und unverschämt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam
  • Massagen

Die Masseure sind gut. Die Mitarbeiter im Wellnessbereich sind respektvoll und kompetent.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr verehrter Gast, lieber ……….., vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrungen und Ihr sehr wertvolles Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Seien Sie bitte versichert, dass wir alle Ihre Punkte aufgenommen haben und bereits intern diskutiert und entsprechend positive verbessern werden. Jedoch möchten wir Sie BITTEN uns Ihre genauen Namen wie auch Ihr Aufenthaltsdatum mitzuteilen um jegliche FAKE (sehr zu bedauern werden zu viele FAKE Bewertungen geschrieben) Bewertung zu vermeiden und Ihnen entsprechend Ihrer Bewertung zu antworten. Wir bitten Sie, uns Verständnis gegenüber zugeben, daher es für uns, mit einem URLAUBER oder einem anderen FAKE Namen, sehr schwierig ist, die angegebenen Urteilen zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir jeden Morgen ein ausführliches Meeting mit allen verantwortlichen Personen durchführen und alle Punkte bezüglich unserer Gästezufriedenheit besprechen und entsprechend durchführen. Diesbezüglich würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns direkt a) Whatsapp +90 543 471 98 88 (Zeynep METIN) b) Mail gr.kings@aydinbeyhotels.com.tr Kontaktieren oder Ihr Handy /Mail-Adressen hinterlassen so, dass wir mit Ihnen direkt Kontakt aufnehmen können und Ihre Bewertung entsprechend zur Kenntnis nehmen können. Gerne würden wir Sie nochmals in unserem Hotel begrüßen. Um Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Antalya. Ihr Aydinbey Kings Palace Team Und Ihre GR Managerin Zeynep