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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Solider Urlaub aber nichts besonderes
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

An sich ein schönes Hotel mit mehreren kleinen und größeren Störfaktoren. Animation schlecht und kaum vorhanden, Strandliegenproblem, wenig entgegenkommendendes Personal an der Rezeption und im Spa. Ich hatte mich schwer erkältet am letzten Tag und bat darum, statt bis 12 Uhr bis 14 Uhr im Zimmer bleiben zu dürfen da ich mich noch hinlegen wollte. Wurde mit Umzug in ein anderes Zimmer ermöglicht, jedoch gegen 30 Euro Aufpreis, da hätte man etwas kulanter sein können bei nur 2 Stunden... Gebuchte und bezahlte Massage musste ich absagen, habe kein Geld zurück bekommen, nicht mal einen Teil... Unmöglich. kaum und schlechte Abendanimation


Zimmer
  • Eher gut
  • Landseite nicht zu empfehlen da sehr laut


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen hat immer geschmeckt, am Strand eher mittelmäßig


    Service
  • Eher schlecht
  • Kellner gibt es gute und sehr desinteressierte


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Eingeengt zwischen vielen anderen Hotels, kürzer Weg zum Strand und Shopping vor der Tür


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kaum Animation, das Abendprogramm war sehr schlecht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Julia ; zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste immer unser Ziel als Aydın Bey Familie war. Wir möchten Ihnen auch für Ihre negativen und positiven Kritikpunkte danken und Sie wissen lassen, dass Ihre Beschwerden und Anregungen an alle zuständigen Stellen weitergeleitet werden. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen Alles Gute Gerne können Sie uns zwischen jeden Tag zwischen 08.00 -18.00 Uhr über unsere WhatsApp nr. 0090 543 471 98 88 oder Mail adrs. gr.king@aydinbeyhotels.com.tr erreichen. Mit freundlichen Grüßen Aydınbey Kings Palace & Spa