- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schlägerei zwischen Angestellten, sie sind mit der Schaufel aufeinander los, weit und breit kein Security, das hat die Qualität vom Hotel wieder gespiegelt!!! Da es ein Stammgäste Hotel ist, haben ein Teil der Gäste alle Rechte an sich genommen. Man hat es nicht nötig von solchen Menschen angepöpelt zu werden, da man zum entspannen im Urlaub ist und nicht zum Angriff!! wir waren für 10 Tage zu viert in diesem Hotel und hatten so einige schlechte Erfahrungen. Es hat mit unserer Ankunft im Hotel angefangen, wo uns gesagt wurde, dass unsere Buchung anuliert wurde obwohl wir Ihnen unsere Buchung vorweisen konnten. Außerdem hatten sie unsere Buchung, zwei Zimmer mit Meerblick, missachtet so dass wir eine Nacht in Zimmern schlafen mussten, die nicht unserer Buchung entsprachen. Erst am nächsten Tag hatten wir die Möglichkeit in ein anderes Zimmer zu wechseln. Hotelgäste Während unseres Aufenthaltes im Hotel ist es uns mehrmals passiert, dass andere Hotelgäste uns und auch anderen Gästen gegenüber sehr respektlos waren. Es kam zu oft vor, dass man von manchen Hotelgästen nicht in den Fahrstuhl gelassen wurde, auch wenn sie nur zu zweit drinnen standen weil es anscheinend "zu viele" wären. Beim Essen holen trägt jeder eine Maske und kriegt einen Handschuh zum Selbstbedienen. Auch da wurde man von manchen Gästen regelrecht runtergemacht, weil man ihrer Meinung nach wieder irgendetwas falsch gemacht hat. Also das was uns am meisten gestört hat waren die Hotelgäste. Es sind 90% Stammgäste in diesem Hotel und dementsprechend führen sie sich auch auf als wären sie dort zuhause und als ob ihnen alles zustehen würde und als dürften sie alles machen. Wenn man sich an der Rezeption über irgendetwas beschwert hat, wurde nicht viel unternommen. Aber da muss man auch sagen, dass das Hotel nichts für seine Gäste kann. Essen Was ich zum Essen sagen kann ist super. Das Restaurant hatte jeden Tag eine große und leckere Auswahl an Speisen. Es gibt glaube ich 6 oder 7 "A la carte" Restaurant. Wir haben alle ausprobiert. Mexikanisch, Mediterran, Osmanisch, Brunch Frühstück, Barbecue waren wirklich sehr lecker und auch sehr empfehlenswert wenn jemand dieses Hotel besuchen möchte. Italienisch war nichts für uns aber das ist jedermanns eigene Sache. Zimmer & Personal Die Zimmer im Hotel waren eigentlich sehr groß, schön und gemütlich und das Personal war wirklich super freundlich. Es kam nur leider öfters vor, dass Bestellungen vergessen wurden oder falsch kamen, die Kellner waren sehr im Stress. Am letzten Tag hatten am Strand zwei Lifeguards von unserem und einem anderen Hotel eine heftige Auseinandersetzung und der eine ist mit einer Metallschaufel auf den anderen los gegangen. 50 Meter entfernt waren die Security Leute, die nichts gemacht haben. Sie sind nicht dazwischen gegangen und erst wo nach 5 min die Polizei gerufen wurde sind sie dazu gestoßen. Also wenn man so etwas sieht, fühlt man sich nicht gerade sicher in dem Hotel wenn man weiß das die Security nichts unternimmt. Animation Also wir waren davor schon in vielen anderen Hotels und die Animation im Aydınbey King's Palace war wirklich schlecht. Sonntags war "Ruhetag" und es gab da weder vormittags irgendwelche Ereignisse, noch eine Show am Abend. Auch sonst waren die Animateure nicht gerade mit freude bei ihrem Job. Sie haben sich nicht vorgestellt und hatten auch keine Anstalt gezeigt irgendwas zumachen. Strand & Meer Strand und Meer sind toll in dieser Gegend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aytül |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Jolina Dİlara, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Ihre Anregungen und Ihre Kritik sind für uns sehr wertvoll, da diese uns helfen unseren Service besser gestalten zu können. Als Management nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und werden jeden einzelnen Punkt prüfen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aydınbey Kings Palace & Spa Team kingspalace@aydinbeyhotels.com.tr