Aydinbey Queen's Palace & Spa

Zu den negativen Sachen: Das Housekeeping ist die reine Katastrophe. Meine AirPods von Apple wurden im Zimmer gehen gefälschte ausgetauscht. Und ich wurde 4 Tage hingehalten. Ich musste dem ganzen hinterher rennen! Ich habe so etwas noch nie erlebt! Am Ende haben sie nichts gemacht und ich habe keinerlei Entschädigung erhalten. Ich habe Nachweise das meine AirPods bevor ich das Zimmer verlassen habe im Zimmer waren und trotz dessen wurde mir in keiner Weise geglaubt oder etwas dafür getan um das ganze zu ändern. Bei Nachfrage wurde sich ständig wiederholt, dass sie recherchieren. Kurz vor der Abreise wurde mir dann auf eine abwimmelnde Art gesagt, dass sie nichts tun können. Zudem wurde noch gesagt, dass wenn ein Mann das Zimmer betreten hätte man es mit Gewalt raus bekommen könnte aber da das nicht der Fall war können sie bei einem weiblichen Personal keine Gewalt anwenden um die Wahrheit raus zu kriegen. Ich bin echt enttäuscht von dem Management und über die Art und Weise wie mit meinem Problem umgegangen wurde! Außerdem war ich nicht, die einzige die was mit den AirPods erlebt hat. Ich werde dieses Hotel nicht weiterempfehlen obwohl die Mitarbeiter alle sehr nett waren ist für mich ausschlaggebend, dass mir nicht geholfen wurde um mein Problem zu lösen. Zudem habe ich mich noch mit einigen anderen Gästen unterhalten und die hatten auch Probleme mit den Reinigungskräften, die ihre Arbeit nicht ordentlich machen und zu dem noch auf Nachfrage sehr frech antworten. Natürlich kann ich nicht alle Reinigungskräfte unter ein Hut tun aber das was ich gesehen habe hat mir gereicht! FAZIT: Das Hotel weiß leider nicht mit den Gästen umzugehen obwohl sie so ein starkes und nettes Personal haben.

Sehr schlechte Zimmer Reinigung!

Service und essen war sehr gut. Der Koch Ahmet hat uns mit deinen Kochkünsten beeindruckt.

Bar: Yusuf Can, Görkem und Tugba und viele andere deren Namen ich nicht kenne waren alle super nett und immer mit einem Lächeln im Gesicht.

Sehr abgelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Mini Club war top. Menekse und Gizem sind zwei Engel ohne Flügel. Die haben meine Tochter super unterhalten. Sie hat sich sehr wohl gefühlt.