Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Canan
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Enttäuschendes Hotel mit hohen Kosten
1 / 6

Trotz leeren Tischen sehr lange Wartezeit. Getränke sind auch als Selfservice und für müde Kinder wird trotzdem Wartezeit verlangt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Meine Bewertung wurde vom Hotel gelöscht. Aktuell bin ich noch in dem Hotel und habe viele negative Erfahrungen gemacht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Am dritten Tag hatten wir wässrigen Durchfall. Es gibt nicht viel Auswahl und geschmeckt hat es nicht wirklich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Ignorieren und nicht verstehen trotz, dass wir die Sprache konnten. Es ist nicht wichtig, dass man Kunden orientiert Service anbietet.


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Wir haben viel Geld für nichts ausgegeben…


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Canan, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilen. Bitte seien Sie versichert, dass all Ihre Anmerkungen sorgfältig von den zuständigen Abteilungen geprüft wurden. Das Feedback unserer geschätzten Gäste ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft erneut im Aydınbey Queen’s Palace & Spa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aydınbey Queen’s Palace & Spa Guest Relations Department

Melden