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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das hotel ist eine reinste Katastrophe. Es wird nicht gereinigt und keine Corona Maßnahmen. Kellner verstehen kein Wort Deutsch. Beschwerden werden nicht angenommen und nur abgenickt. Kein 5 Sterne hotel eher ein 2 3 Sterne hotel. Mehr verdient es nicht. Wir wurden sogar von Gästen bedroht sind sehr aggressiv. Aber hotelleitung oder der Reiseleiter haben nichts übernommen. Haben das Hotel 1 Woche eher verlassen es war eine Zumutung. Bitte nicht das Hotel buchen wenn ihr was anständiges haben wollt.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlechtes Essen. Jeden Tag das selbe und das essen vom Vortag.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sarah, vorab möchte ich mich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Aydınbey Queen’s Palace & Spa zu bewerten. Wir legen großen Wert auf Ihre Meinungen und nehmen uns jede Bewertung zu Herzen. Es ist schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zu 100% zufrieden waren. Sie können sich sicher sein, dass Ihre Kritik an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben wird, um gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung zu besprechen. Wir würden uns wünschen, dass Sie durch einen erneuten Besuch die Chance geben, Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ertan Dalkılıç General Manager