Aydinbey Queen's Palace & Spa

Unsere Flitterwochen haben wir mit riesiger Vorfreude in diesem Hotel gebucht. Nach der Anreise waren wir, bis auf ein paar kleine Details (Cocktails haben uns nicht geschmeckt, aber in der Türkei erwartet man auch keine gute Qualität vom Alkohol), super zufrieden mit dem Hotel. Das Hotel ist mega schön gewesen und der Service war wirklich top! Mein Mann kommt aus der Hotellerie und ist in der Hinsicht schwer zu beeindrucken, aber wir waren beide total begeistert wie freundlich und professionell wir bedient wurden. Die Enttäuschung erfolgte gleich am zweiten Abend als uns bei einem Infotreffen von unserem Veranstalter mitgeteilt worden ist, dass das Hotel vor unserem Urlaubende schließt und wir am Besten gleich am nächsten Morgen in ein anderes Hotel umziehen sollten! Versprochen wurde uns, dass wir ins Aydinbey King's Palace gebracht werden und das "sollte ja gar kein Problem sein, da dort alles genau so gut ist wie bei Aydinbey Queen's Palace" . Am nächsten Morgen wurden wir abgeholt und mit unseren Koffern komentarlos in einer Hotellobby abgestellt. Beim Check-In ist uns aufgefallen, dass wir in einem komplett anderen Hotel gelandet sind, nämlich dem Aydinbey Famous! Als ich das Zimmer gesehen habe, war mir nach Weinen zumute: teilweise kaputte Möbel, alles veraltet, eine mit einer Metallstange durchbohrte Badezimmertür (?) , das Personal richtig unfreundlich, und als Oberkracher der Ausblick vom Balkon - wir durften den Rest unseres Urlaubs das perfekte Hotel gegenüber betrachten, das genauso aussah wie das erste Hotel, in dem wir nur einen Tag verbringen durften... Das Meer und das relativ gute Essen haben unsere kaputte Urlaubsstimmung ein bisschen ausgeglichen, aber die Unfreundlichkeit des Personals war einfach teilweise nicht zu ertragen! Am letzten Tag haben wir einen netten Barkeeper kennen gelernt, der im Endeffekt der Einzige war, dem wir Trinkgeld geben haben. Im Großen und Ganzen waren unsere Flitterwochen leider total versaut, weil wir natürlich nicht den Urlaub hatten, für den wir bezahlt haben. Das Aydinbey Famous Hotel ist alles Mögliche, aber kein 5-Sterne-Hotel. Würden echt gerne eine Entschädigung beantragen! Sowas geht absolut gar nicht. Den Urlaub soll man meiner Meinung nach genießen und nicht überleben müssen.

Ich würde dem Hotel gerne alle sechs Sterne geben, aber da wir vom Schönen in ein furchtbar hässliches Hotel geschickt worden sind, ist der eine Stern noch ein Kompliment

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