Azalia Hotel Balneo & Spa

Wir sind im Juli mit 6 Personen (4 Erwachsene, 2 Kinder im alter von 8 und 12 Jahren) ins Azalea nach Sveti Konstantin gereist. Das Hotel an sich ist relativ neu, von Komplettrenovierung, so wie überall angepriesen, kann allerdings nicht die Rede sein. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, dieses ist ein Doppelzimmer in der Standardgröße wie man sie so kennt, mit Zustell-Hochbett. Das Zimmer war für uns 4 (2 Erw. - 2 Kindern) viel zu klein, die Matratzen der Kinder steinhart, unsere durchgelegen. Geht vielleicht so gerade eben noch, wenn die Kinder noch kleiner sind, wir sind uns zumindest ständig auf die Füße getreten und unsere 12-jährige Tochter hatte Rückenschmerzen und hat sich eine Wolldecke drunter gelegt, damit sie da überhaupt schlafen konnte. Auf dem viel zu kleinen Balkon (der allerdings in allen Zimmern eine grandiose Aussicht bietet) konnten wir nur zu zweit sitzen, und dann wurde es schon eng mit dem Wäscheständer. Die Sauberkeit der Zimmer war erst nach Beschwerde einigermaßen zufriedenstellend, in den ersten 3 Tagen wurde weder gewischt, noch geputzt, Handtücher wurden uns nur 2 Stück hingelegt, nach Beschwerde war es dann allerdings "in Ordnung", wir sind da eigentlich auch nicht so pingelig, aber keine Reinigung in den Zimmern? Hatten wir auch noch nie..... Die Sauberkeit im Restaurant ist nicht gut, vor allem am Buffet, was auch (muss man leider so sagen) an den überwiegend russischen Gästen liegt. Da werden Speisen mit der Hand angefasst und wieder zurück geschmissen, Löffel einfach reingeschmissen in die Behälter, etc. Es wird auch selten zwischendurch sauber gemacht vom Personal am Buffet. Die Speisen sind falsch oder gar nicht ausgeschildert so dass man oft gar nicht weiß, was man da isst... Deutsche sind in diesem Hotel so gut wie keine zu finden. Wir haben während der WM (Endspiel!!) mit insgesamt 8 Deutschen dort gesessen (und wir waren schon 6....). Dementsprechend den ganzen Tag russische Musik (auch beim Buffet - voll nervig!) und Abend- und Tagesanimation sowie auch die Kinderanimation NUR auf russisch. Haben wir alles nicht nutzen können. Im Restaurant Kantinen-Atmosphäre! Draußen nur sehr wenige Tische. Die Abendanimation fand auch auf der Terrasse statt, wenn man direkt um 18 Uhr zum Essen kam, hatte man sogar noch eine Chance einen der wenigen Stühle zu ergattern. Alles sehr unprofessionell. Keine Bühne nur 2 Lampen und 2 Lautsprecher und das wars. Die Abendanimation ist quasi für die Tonne und wir haben uns das nach 2 Abenden dann auch ganz geklemmt. Das Mittag- und Abendessen war unterste Schublade. Wer was anderes behauptet, muss irgendwie an Geschmacksverkalkung leiden. ALLES total fettig und verkocht, alles schwimmt in Fett. Nach 3 Tagen hatten ich und mein Mann schon starke Magen-Darm-Beschwerden, die erst zu Hause wieder aufhörten. Dank dieser konnten wir dann auch das Hotel nur einmal zum shoppen verlassen (am 2. Tag...) Shoppen kann man ganz gut, auch einige Markenklamotten, aber nicht so gut wie in der Türkei. Es sind ca. 10 Minuten Fußweg bis zum nahe gelegenen Basar. Die Speisen am Buffet sind immer dieselben, Alles was mittags nicht weg kommt liegt abends als Salat da, es schmeckt einfach alles nur kacke. War leider so! Majo und Eisbox stehen in der prallen Sonne tagsüber an der Poolbar, abends stehts dann am Buffet......Lediglich mit dem Frühstück waren wir relativ zufrieden. Es gibt leckeres frisch gebackenes Brot (Brötchen schmecken aber auch nicht!!), leckere Pfannekuchen und der Kaffee und der Kakao aus dem Automaten ist auch super. Nur die Marmelade fehlte komplett. Es gab nur eine gefärbte gezuckerte Gelantine, oder was das war. Nicht zu essen! Aber es gab auch lecker poschierte Eier, die dann mal nicht mit Fett überhäuft waren (wie beispielsweise das Rührei, in dem auch schonmal desöfteren schwarze Eier zu finden waren...). Beim Mittag- und Abendessen haben wir Pommes und Kartoffelauflauf o. ä. komplett vermisst, es gab nur fettige Nudeln und in Fett geschwenkte Kartoffeln und so komischen harten Reis mit Gemüse als Beilage und das 14 Tage lang. Gekochtes Gemüse existierte fast gar nicht und wenn schwamm es im Fett. Putensteaks vom Grill waren fast immer rot von innen. Aufpassen!! Salat gab es nur einen und das war jeden Tag der selbe. Habe ihn nicht gegessen, um Magen-Darm zu vermeiden (keine Rohkost...) hat aber leider nichts genützt.... Wir haben mit Abstand noch nie so schlecht gegessen, wie in diesem Hotel!!! Unsere Kinder haben sich quasi 14 Tage von Nudeln mit mitgebrachter Maggi ernährt weil Ihnen dort nichts geschmeckt hat und auch die sind eigentlich nicht sehr wählerisch und relativ unkompliziert beim Essen... Die Getränke waren super, man konnte sich 24 Stunden Wasser und Sirup-Getränke selbst zapfen, 1 große Flasche Wasser gab es jeden Tag aufs Zimmer. Tagsüber gab es die verschiedensten Liköre und Schnäpse zum selbst bedienen an der Beachbar, Das Bier konnte man sich auch selbst zapfen. Ist eine inländische Marke, schmeckt aber sehr gut! Es gab noch zusätzlich Pepsi, Mirinda, Seven up (Original!) und Mineralwasser mit und ohne Kohlensäure. Das Eis hat auch sehr gut geschmeckt, laut meinen Kindern. Die Aussicht auf das Meer ist super schön, das Meer an sich ist auch toll und hat uns viel Spaß gemacht! Meißtens tolle Wellen, fast immer sauberes Wasser, Sand immer sauber (grober Sandstrand, Burgen bauen geht da leider nicht, ACHTUNG! Keine flip flops!! tut verdammt weh zwischen den Zehen, lieber normale Badeschuhe....) Die Liegen sehen unbequemer aus, als sie sind, man konnte gut drauf liegen, ab 14:00 h sind 90 % der Liegen frei, weil die Russen Mittagsschlaf halten. Es ist aber auch so immer eine Liege zu bekommen, es sind genügend vorhanden. Nur wer in erster Reihe oder am Pool liegen will, sollte so gegen 6:30 aufstehen! ;-) Die Rutschen waren an sich ganz lustig, wurden aber von unseren Kindern nach wenigen malen nicht mehr genutzt, da russische Kinder sich leider nicht benehmen konnten. Krakselten von unten die Rutsche hoch, schubsten beiseite etc. Hatten die dann keine Lust mehr drauf, das kann einem bei deutschen Familien natürlich auch passieren..... Russische Eltern ließen ihre Kleinkinder in den Pool pinkeln (zwei mal gesehen - zwei verschiedene Familien), dann hatte ich auch keine Lust mehr auf den Pool! Der war ohnehin sehr dreckig, hat auch gestunken und wurde nur sporadisch sauber gemacht. Die Fliesen waren an der Seite innen im Becken richtig glitschig, auch schon morgens, das hatte schon echt Ekelpotenzial....Alles in allem war das der schlechteste all in Urlaub den wir je hatten. Wir waren schon auf Kreta, Kos und in der Türkei, immer im gleichen Preissegment und waren immer sehr zufrieden!! Wir sind wirklich keine Nörgler aber hier kriegt man ein falsches Bild vorgegaukelt von diesem Hotel! Jeder, der sich auf einigermaßen gutes Essen freuen möchte, die Animation ganz gerne nutzt und sich abends auf die Abendshow freuen möchte, oder auch gerne einfach mal neu Leute kennenlernen möchte (deutsche...), ist hier leider komplett falsch! Wir waren maßlos enttäuscht. Da kriegt man in der Türkei an jeder Ecke doppelt so viel fürs Geld! Der Flug mit Via Airlines war unkompliziert, die Flugzeuge alle sehr neu aber low budget. Die Flugzeit betrug aber ja auch nur 2 1/2 Stunden von Düsseldorf. Flughafen in Varna sehr angenehm. Alles neu und gut organisiert! Transferzeit 1/2 Stunde. Wetter war Ende Juli (!!!) durchwachsen, wir hatten 3 Tage Regen, nachmittags so gegen 14:00 Uhr zog sich jeden Tag vom Landesinnere der Himmel zu und die Sonne war weg. Sonnengarantie?? Auf keinen Fall in Bulgarien. Wir kommen nicht zurück hierher, generell nicht nach Bulgarien, wir werden wohl nächstes Jahr wieder nach Griechenland oder in die Türkei fliegen....

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