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Achim (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel, schlechter Service!
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

sehr schön gelegen liegt das Hotel Azalea am schwarzen Meer. Das Meer und der Strand sind sauber. leider werden für Hoteleigene Liegen direkt am Meer teuer abgerechnet. Für Strandtücher muss Pfand hinterlegt werden. Leider macht das Hotel in einigen Dingen einen schlecht gepflegten Eindruck. Wir hatten wirklich ein Traumzimmer das sehr schön geschnitten war. Allerdings war der Teppich schon aufgelöst, am Badewannen Rand hatte sich Schimmel gebildet. Das ist sehr schade da von der Austattung her alles wirklich nett gestaltet ist. Der Pool war leider nicht sauber. Viele Sachen schwammen darin rum, der Poolboden war glitschig/algig. Wiederum ist auch der Pool sehr schön gestaltet aber halt nicht gepflegt. Alles in allem gehört dem Personal in den Hintern getreten dann verdient das Hotel auch seine 4 Sterne. Nur dieser permanente Servicemangel das ist schon ärgerlich. Es reicht vom Frühstückspersonal bis raus zum Poolpersonal. Alles ungenügend. Anscheinend hat das Hotelmanagement noch keine aktuelle Ausbildung in Sachen Hotelführung genossen. Die Spitze war dann das am letzten Tag aus dem gepackten Koffer im Zimmer noch 50 Euro entwendet wurden. NEIN DANKE!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:36-40
    Bewertungen:1