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Katharina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Unerträglicher Aufenthalt, wir sind urlaubsreif !
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir urlauben seit vielen Jahren in Bulgarien und waren stets sehr zufrieden. Unser Aufenthalt im Azalia war jedoch so furchtbar , dass wir wirklich froh waren, endlich wieder zu Hause zu sein. Gemessen am Preis-Leistungs-Verhältnis ist dieses Hotel eine einzige Zumutung. Mein Fazit in Stichworten : Positiv : - relativ neue Anlage direkt am Strand, optisch auf den ersten Blick positiv aber mit Tücken - fast täglich gab es einen frischen Obstkorb aufs Zimmer Neutral : - Sveti Konstantin kann es als Badeort nicht annähernd mit dem Goldstrand aufnehmen, es gibt weder Kinderspielplätze noch Attraktionen, nur sehr beschränkte Einkaufsmöglichkeiten und so gut wie kein Nachtleben - das Meer ist glasklar aber das Ufer ist sehr flach. Die Schwimmerboje ist etwa 150m vom Ufer entfernt und man steht dort höchstens bis zur Brust im Wasser - für Kinder ist das toll, für Erwachsene nicht so, weil man kaum schwimmen kann.. Negativ : *Gastronomie* - stets fettiges Geschirr, Besteck sofern überhaupt vorhanden mit Anhaftungen, schmutzige Tische, nicht im Geringsten schmackhaftes und dazu auch überwiegend kaltes Essen, schlechte Zubereitung, sehr minderwertige Rohstoffe - erinnert schon dem Geruch nach an Grosskantine oder Armenspeisung.. - alle Zutaten sind vom billigsten, schon die Butter ist eine Zumutung, oder der immer gleiche und qualitativ schlechte Käse, die nicht geniessbare Wurst, lieblos gemachtes, ungewürztes und glibberiges Omelett, wässrig-ölige Pfannkuchen, Tomaten mit Strünken, Gurken mit Schale, Nudeln mit kalter Tomatensauce, kalter Fisch in nicht geniessbarer Panade, unangemachter Kraussalat - alles ist schmierig und ungepflegt, dazu gibt es sehr laute und oftmals russische Musik aus plärrenden Lautsprechern - der Snack am Pool besteht aus zerhackten, völlig kalten Pizzastücken und ebenso kalten vollgesogenen Pommes, beides offensichtlich vom Vortag und trockenen Dauerbackwaren sowie minderwertigem und zudem beängstigend schlecht gekühlten Eis. Alle Behältnisse sind ekelerregend schmutzig. "Cocktails" werden angeboten, ein Mochito enthält aber weder crushed ice noch Limonen, Minze oder Rohrzucker, sondern er wird aus einem grünen Sirup mit Mochitogeschmack, Billigrum und 2 Eiswürfeln hergestellt. Der Margarita ebenso, nur eben aus einem roten Sirup. *Ausstattung des Hotels* Das Hotel wirkt zunächst gepflegt, jedoch bemerkt man nach kurzer Zeit auch hier die qualitative, geradezu schockierende Minderwertigkeit : - es wurden z.B. die allerbilligsten Betten bzw. Matrazen angeschafft und das Kinder-Zustellbett besteht aus einem nur ca. 80cm schmalen, ausziehbarem Sessel, der ausgezogen deutliche Höhenunterschiede aufweist, die durch Decken ausgeglichen werden sollen - keiner von uns konnte richtig schlafen - die am Pool aber teilweise auch im Hotel verarbeiteten Fliesen waren im nassen Zustand so extrem rutschig, dass es regelmässig Stürze gab *Strand* - der Strand war vergleichsweise schmal und teilweise sehr steil, die Liegen standen dadurch unbequem schräg und die Schirme sehr eng bei einander - in Bulgarien sind Liegen aus Plastik oder Holz üblich, die mit einer Matraze versehen und sehr bequem sind, doch im Hotel wurde sogar an den Liegen gespart, es handelt sich um unbequeme Plastiknetzliegen mit Stahlrahmen.. *Klimaanlage* sie wurde zentral geregelt und für alle Zimmer gleichermassen eingestellt - je nach Aussentemperatur und Sonneneinfall tagsüber 25-26 °C, nachts 24-25 °C - was uns zu warm war.. *Animation* -abends täglich eine Vorführung mit Tanz, Comedy, Feuerschlucker etc., danach Gruppentanzanimation, beides insgesamt anderthalb bis 2 Stunden - für die Kinder am Pool nachmittags eine halbe Stunde basteln oder tanzen - im Pool ständig Wasserball, wobei unklar war, ob das von den Gästen oder den Animateuren veranstaltet wurde *Gäste* die Gäste dieses Hotels setzen sich fast ausschliesslich aus Russen und Rumänen ohne Fremdsprachenkenntnisse zusammen, so dass sich für die 2 oder 3 deutschen Familien keine wirkliche Clubatmosphäre einstellen wollte und es recht einsam war.. Fazit : Wir haben die letzten 4 Jahre am Goldstrand in Hotel Lilia verbracht und waren dort sehr zufrieden. Das Essen war dort nicht besonders, aber das Hotel ist als Übernachtung mit Frühstück buchbar, welches akzeptabel war und ist von guten Restaurants umgeben. Insgesamt war der Urlaub für uns dort um einiges preiswerter, owohl wir jeden Tag mehrfach im Restaurant gegessen haben. Der "Tapetenwechsel" hat uns den Urlaub so verdorben, dass wir im nächsten Jahr überhaupt nicht nach Bulgarien zurück kommen wollen. Was ich auch sehr unangenehm finde ist, dass die Hotels stets Verträge mit betrügerischen Taxiunternehmen mit Mafiahintergrund schliessen, die ohne Taxameter zu doppelt bis dreifach überhöhten Preisen fahren. Bestehen Sie an der Rezeption darauf, dass Ihnen ein Taxi mit korrektem Taxameter gerufen wird, zB. Varna-Tel : 5 Mio. = Rufnummer 5 000 000 (Achtung !!! - nicht zu verwechseln mit 5 500 000, das sind die Bauernfänger) Das Hotel Azalia macht insgesamt nicht den Eindruck, daß sein Hauptzweck ein geordneter Hotel- bzw. Gastronomiebetrieb in der Hoffnung auf wiederkehrende Stammkundschaft wäre, wozu auch der Taxinepp vor der Tür sehr gut passt. Ich rate eindeutig ab, dieses Hotel zu besuchen - Sie werden danach viel Geld ausgegeben haben und Urlaub brauchen. Die 4 1/2 Sterne sind ein Witz - aufgrund der unerträglichen Betten und widerlichen Gastronomie übernachten Sie in Deutschland oder Österreich in jeder einfachen Pension besser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1