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Ingo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Hoteleinrichtungen gut - Zimmer und Personal mäßig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich bin öfter Gast im Renaissance Moskau. Das Hotel liegt etwa 10 Fußminuten entfernt der Metrostation Prospekt Mira, von hier aus kann man jedes Ziel in Moskau gut erreichen. Die Hotel Lobby, das Schwimmbad, die Restaurants sind TOP. Die Zimmer - auch jene auf der Executive Etage - eher mäßig. Der gesamte Executive Bereich ist leider in den vergangenen Jahren immer mehr herabgestuft worden. Was mich jedoch am meisten stört, ist das bis auf wenige Ausnahmen, das Personal einem immer das Gefühl gibt, ein Bittsteller zu sein. Oft ist es auch nicht wirklich gut informiert und kompetent. Das Verhalten erinnert mich an vergangene Sowjetzeiten. Ich jedoch kompetentes und freundliches Personal bei den Preisen, die in diesem Hotel zu zahlen sind. Wen das nicht stört, der wird einen angenehmen Aufenthalt haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:41-45
    Bewertungen:60