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M. (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Arrogant und teuer! Nur die Lage ist nicht alles.
1,0 / 6

Allgemein

Super schöne Lage, man kann mit einem Wassertaxi den Stadtkern erreichen. Das wars an positiven Dingen. Der Rest:Unzumutbare Matratzen, zu laut, arrogante Rezeption, schlechter Service, das Essen mittelmäßig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophale Betten. Wir hatten vorher telefonisch sngefragt, ob sie endlich neue Matratzen hätten. Eiskalt haben sie uns angelogen. Wir haben daher dieses Jahr ein anderes Hotel (Magic Life, Bodrum) besucht. Sehr freche und unfreundliche Rezeption, fast arrogant. Nicht empfehlenswert für das Geld. Selbst wenn es nur 1/4 des Angebotes kosten würde, könnten Sie in den Betten nicht schlafen, die Matratzen sind völlig durch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:M.
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf die Betten und den Service, und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern und die Servicequalität zu erhöhen. Wir werden Ihre Rückmeldungen zu den Betten und zur Rezeption sorgfältig prüfen und die notwendigen Verbesserungen schnellstmöglich umsetzen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und die Möglichkeit, mit dem Wassertaxi das Stadtzentrum zu erreichen, gefallen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, allen Gästen künftig einen komfortableren und qualitativ besseren Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung