Aus DeutschlandDas Hotel verschweigt, dass viele Zimmer sich auf einem Hügel außerhalb der Anlage befinden , dabei muss man eine gefährliche Straße überqueren. Nichts für ältere Gäste oder mit Kindern..! Für 1000 Euro mehr hätten wir ein Zimmer im Hotel bekommen, dabei haben wir bereits 200 Euro die Nacht bezahlt. Strand ein Witz, überfüllt, ab 14 Uhr kommt jeder rein, von wegen Privatstrand! Essen, ungenießbar! Sogar Wassermelonen ohne Geschmack und das für die Türkei. Preise, Getränke und Speisen ca. 500% teurer Service, für 1 Getränk braucht man ca. 30 Minuten, essen mussten wir drei mal bestellen. Nie wieder Azka Hotel....!!!!!!
Außerhalb der Anlage auf einem Hügel, ca .100 Meter vom Hotelanlage entfernt. Gefährlich, viel Verkehr, kein Sicherheitspersonal, öffentliche Straße jeder kann kommen und gehen
Tische werden mit Weinflaschen reserviert, wer sitzen möchte muss bezahlen. Essen sehr minderwertig, sogar lokale Gerichte sehr schlecht
Bei Beschwerden ist die Direktion nicht erreichbar und das Personal kann auf einmal kein englisch
Auf einem Hügel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere bezüglich der Zimmerlage, der Essensqualität, des Strandes und des Services. Es stimmt, dass einige Zimmer außerhalb der Hotelanlage auf einem Hügel liegen, und wir erkennen an, dass wir dies klarer kommunizieren sollten. Die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, und wir werden notwendige Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die negativen Erfahrungen mit Speisen, Getränken und Service und werden mit unserem Personal die erforderlichen Verbesserungen umsetzen. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein sicheres, komfortables und qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen verbesserten Service und mehr Komfort zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung
