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Tereze (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Horrorurlaub in einem Horrorhotel!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Am besten gar keinen Stern!! Das war der Höllenurlaub meines Lebens! Von Schlägereien am Pool über extrem langes Anstehen am eiskalten Buffet ist hier alles geboten! Dreckig überall!! Mehrere Gäste sind verfrüht abgereist oder erst gar nicht reingelaufen! Wir haben das Hotel nur zum schlafen genutzt und sind auswärts essen. TUI Deutschland hat uns eine Nummer für den Reiseleiter vor Ort gegeben die gar nicht existierte! Nie Nie Nie wieder!! Alle anderen Bewertungen sind gekauft! Am Pool gab es praktisch täglich auch Unfälle weil die Abdeckungen zusammenbrachen. Zimmer wird nie richtig gereinigt und die Hälfte funktioniert nicht. Ach und ein Russe hat einen Mitarbeiter der Rezeption verprügelt.. gut gemacht!! Extrem frech die Leute an der Rezeption.. gab genau zwei Mitarbeiter die sich wirklich bemüht haben.. gerne sende ich Bilder per Mail. Weiter werde ich Beschwerde bei TUI einlegen da das Hotel eigentlich bekannt ist ein Horrorhotel zu sein! Im Dorf (Turgutreis) sagte jeder dass das Hotel dafür bekannt ist das es schrecklich ist.. "wir wären nicht die ersten"... bitte Funker weg von der Katastrophe! Beschwerde bei Tui wird auch gemacht! Für so ein Hotel will man nicht Geld zurück! Da will man Schadensersatz!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Reinste Katastrophe! Duschkopf fällt während dem duschen ab, Klimaanlage funktionierte nicht. Steckdose hing aus der Wand extrem schlecht gestrichen und dreckig da nicht wirklich geputzt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe!!!! Das Essen ist KALT und schlecht! Wir waren irgendwann nur noch auswärts essen nachdem meine Ehefrau in einer Mahlzeit 3 Haare gefunden hat!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zwei Mitarbeiter die sich richtig bemüht haben. Kaum einer kann englisch und es scheint praktisch jedem egal zu sein. Wenn man was verlange wurde man teilweise mit "ja" abgespeist und es wurde dennoch nichts gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Mitten in der Pampa gelegen extrem kleiner stand und ständig überfüllt und sehr dreckig!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Überteuert deshalb alles aus dem Dorf Turgutreis gebucht bzw. Gemacht. Wollte im Hotel einen Mietwagen mieten (externer Anbieter) hatte morgens alles besprochen als dann der Chef kam wollte er plötzlich viel mehr als das Besprochene und habe es dann gelassen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tereze
    Alter:31-35
    Bewertungen:1