Alle Bewertungen anzeigen
Ralph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Stadt
Hotel mit absolut unterstem Niveau
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dies war das schlechteste Hotel, das wir jemals buchten. Hier war jedes bisher von uns besuchte Hotel auch im 3 Sterne Bereich wesentlich besser. Zimmer waren geräumig und o.k. Frühstück: Keine Auswahl; wurde nur selten nachgefüllt. Das auf der homepage beworbene frische Obst bestand aus Äpfeln und Orangen und wenn man pünklich genug zum Frühstück anwesend war (07:00 Uhr) Kiwis. Nachgefüllt wurde selten. Brötchen waren kleine trockene Kugeln, die ungenießbar waren; das Toastbrot wurde nach dem Toasten hart wie Zwieback. Sonst gab es nichts an Brot. Keine Gurken, Paprika oder Tomaten. Auswahl bestand aus billigem Käse, Schinken und Salami und wenn man Glück hatte, warmen hartgekochten Eiern. Viel Abgepacktes: Schmelzkäse, trockene Kekse. Abendessen: Läuft bei uns unter Schweinefraß - was allerdings noch eine Beleidigung für das genannte Tier darstellt. Vor allem hatten wir als Aufpreis für Halbpension (sprich Abendessen) pro Person 21,- EUR bezahlt. Um diesen Preis hätten wir selbst in Lazise oder Bardolino gut essen können - die Getränke wurden sowieso separat abgerechnet. Bar: War ebenfalls von mehr oder weniger lustlosem Personal besetzt. Ob die Gläser sauber waren oder nicht, hat den Barkeeper nicht gestört. Personal im Restaurant: Mehr als unfreundlich. 1 junger Ober, der uns am ersten Abend um 20:45 darauf auferksam gemacht hat, dass wir bitte schnell bestellen sollen, da die Küche bald schließt, obwohl laut Schild vor dem Restaurant die Restaurantöffnungszeit am Abend bis 22:00 ausgewiesen war. Der junge Ober war zusätzlich noch absolut faul; die Gäste mussten ihn am Morgen darauf aufmerksam machen, wenn am Buffet etwas dringen nachzufüllen war. Seine Kolleginnen und der ältere Kollege waren am total überlastet - was die Freundlichkeit natürlich nicht fördert. Hotel war auffallenderweise fast nur von Kurzreisenden besucht (bevorzugt Busreisen), die teilweise ein anderes Essen als die "Standardgäste" erhielten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:46-50
    Bewertungen:1