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Aus Deutschland
Rüdiger Schneiders (71+)
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Stadt
Unfreundlich und abweisend. Nicht zu empfehlen.2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotel in guter Lage in einem ansprechenden Gebäude mit einem für diese Klasse katastrophalen Service nebst unzumutbarem Preis-Leistungsverhältnis.
Zimmer
Gut
Großzügige Aufteilung und Ausstattung, letztere allerdings erst nach massiver Beschwerde
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Qualität und Service inakzeptabel.
Service
Sehr schlecht
Lange Wartezeiten schon beim Eintreffen im Hotel, gebuchtes Zimmer ( Classic Suite) nicht verfügbar, überhöhter Preis für angeblich einzig verfügbare Suite ( obwohl Hotel halb leer ),zeitlich eingeschränkter Concierge- Service, völlig überforderte Rezeption, keinerlei Reaktion auf Beschwerde, Verweis auf General Manager, der allerdings laut Auskunft des Personals nicht erreichbar sei.
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rüdiger Schneiders |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |