Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Salvatore (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
In keiner weise ein 5 Sterne Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Entspricht kein 5 Sterne Hotel eher ein 3 Sterne Hotel in Vergleich zu Deutschland. Das Hotel ist sehr herunter gekommen, zustand der Sanitär sowie Einrichtung sehr schlecht, Matratzen durchgelegen so dass man die Feder spürte. In keiner Weise einem 5 Sterne Hotel. Nach einer Beschwerde an der Rezeption mit Androhung zum auschecken wurde uns ein kostenloses Upgrade zu einer Suite gewehrt. Auch in der Suite entsprach dies nicht eines 5 Sterne Standard, Risse an den Wänden Toilettenbrille lose Duscharmatur lose usw. In den 2 Tage offenhalte war das Frühstücksbüffet jeden Tag gleich! Sobald die Klimaanlage im Zimmer einschaltet ist war die extrem laut. In der gesamten Anlage existieren nur zwei Minipools die je mit 37 Grad Termalwasser, kein Pool zum Schwimmen oder sich abzukühlen. Nach dem auschecken machte ich die Dame an der Rezeption nochmal aufmerksam das das Hotel bzw. die Einrichtung sehr heruntergekommen ist und dies in keiner Weise ein 5 Sterne Hotel entspricht. Als Antwort bekam ich, "das dies alte Gemäuer seihen" wobei ich Ihr antwortete, das die Gemäuer nichts mit der Einrichtung und zustand der defekten und gerissenen wände zu tun haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Salvatore
    Alter:31-35
    Bewertungen:18