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Elke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 3 Wochen • Strand
Familiäre Atmosphäre in schöner Kulisse
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es ist eine sehr schöne, liebevoll gestaltete kleine Anlage. Die deutsche Managerin und ihr kenianischer Vize sind sehr um die Gäste bemüht. Wenn der Service beim Frühstück mal nicht klappt, wird selbst mit angepackt. Die Darbietung der Speisen könnte etwas aufwendiger sein. Man isst ja auch mit den Augen. Die vor Ort beim Reiseleiter gebuchte Safari mit "private safaris" wurde über VISA in US$ berechnet. Das führte dazu, dass uns die Safari gegenüber € ca. 5% mehr gekostet hat. Der versprochene fixe Wechselkurs wurde nicht gewährt! Außerdem hatten wir auf der Safari nur englischsprachige Begleitung. Der überwiegend schweigsame Fahrer war nicht sehr informativ. Wir, und auch die anderen 4 Mitreisenden, hatten den Eindruck, dass seine Sprachkenntnisse weder in englisch noch in deutsch ausreichend sind. Das Problem hat man bei in Deutschland gebuchten Safaris, lt. Auskunft anderer Gäste, wohl nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:61-65
    Bewertungen:7