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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 3-5 Tage • Strand
Schöne, saubere Anlage mit Erholungspotential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne geräumige Zimmer mit Meerblick-Balkon, großzügig angelegte Rezeption, sehr schön gestaltete Außenanlage, sehr schöne Poolanlage, sehr schön gestaltete Strandanlagen (z.T. lagunenartig), viele Restaurants und Bars. Sehr freundliches Personal. Nicht so gut waren die Bäder (meist altes Marmor), die Teppiche in den Fluren waren oft verschmutzt. Auf Mängelmeldungen wurde verzögert reagiert (hatten kein kaltes Wasser). Später wurde uns dann ein anderes Zimmer zugewiesen. Freies WiFi wurde nur in der Empfangshalle angeboten.


Zimmer
  • Gut
  • schöne große Zimmer, alt gefließtes Bad (Mormor), TV funktionierte nicht (für uns kein Problem)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur das Buffetrestaurant besucht, sehr große Auswahl an Speisen, aber durch viele Gäste war es sehr laut (Kantinenatmosphäre), wir nutzten die Möglichkeit draußen zu essen


    Service
  • Gut
  • Bedienpersonal sehr freundlich, auf Beschwerde wurde verzögert reagiert (kein kaltes Wasser)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 80km vom FH Montego Bay entfernt (lange Fahrt), sehr schöne Ausflugsziele von den Reisebüros angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne, saubere Poolanlage, jeden Abend Unterhaltungsveranstaltungen (meist Livebands)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest: On behalf of all the Management and Team members at the Grand Bahia Principe Jamaica, we appreciate you taking time to express your comments about your stay with us and we will do our best to reinforce in our overall services. We sincerely apologize for any disappointments faced during your time with us in paradise. May I use this opportunity to thank you again for choosing Grand Bahia Principe Jamaica to be your holiday destination in the Caribbean. We hope you come again to enjoy our new services. Kind Regards, Stephan Ashley Online Reputation Coordinator