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Stephanie & Jerzy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal reicht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Riesige Hotel Anlage mit sehr großen Zimmern und großen Bad. Die Anlage wird schädig gepflegt und gereinigt, die Zimmer werden jeden Tag fürs Auge oberflächlich geputzt. Gästestruktur: 50% USA und die anderen 50% gemischt Kanadier, Deutsche, Russen, Spanier, Polen, Engländer. Reisen nicht im Hotel buchen zu überteuert! Vom Hotel aus links am Strand hat Livio seinen Stand er bietet die gleichen Reisen wie im Hotel an viel günstiger. Alles was man braucht mitnehmen da es nur Shops auf der Hotel Anlage gib und diese überteuert sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind recht groß und auch schon ausgestattet, das Bad mit der riesigen Badewanne toll! Reinigung nur sehr oberflächlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alle speisen sehr lecker fein zubereitet. Die Getränke und Cocktails auch super lecker.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten zwei Reklamationen wovon uns eine sehr ins grübeln gebracht hat. Zum einen war unser Zimmer Telefon trotz Reklamation unsere Komplette zweite Woche Tod an der Lobby hieß es wir arbeiten dran. Zum zweiten was uns sehr erschreckt hat ist es wie ignorant man mit Sicherheit Bestimmungen umgeht hier im detailliert, abends ist in der Abstellkammer der feuer Melder los gegangen das Piepsen war unüberhöhrbar viele aus dem Villen komplex haben haben in der Lobby angerufen und mitgeteilt das der Alarm los ist, dutzende Hotel angestellt rennen am Piepsen vorbei ohne jegliche Reaktion! Zwischenzeitlich haben einige Hotelgäste und wir auch den Feuer Alarm auslösen wollen und mussten feststellen das dieser ohne jegliche Funktion an der Wand hängt. Nach 30 Minuten kam endlich ein Handwerker vorbei und klemmt die Batterie vom Rauchmelder einfach ab angesprochen ob er eine neue ran macht sagt er das er keine da habe und sich morgen darum kümmern wird. Absolutes no go!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist nichts für Leute die auch gerne etwas außerhalb der Anlage Unternehmen wollen. Es ist eine reine club Anlage! Fahrt vom/zum Flughafen beträgt ca 30 min.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeit Angebote könnten durchaus noch ausgebaut werden, zu wenig los wie wir finden. Die Gäste haben sich oft selbst zum sportlich organisiert. Die Poolanlagen waren ok bis auf den "Mallorca Pool" wo viele mit Kleidung Kippen und Getränken rumgeschwommen sind, diesen haben wir dann aber ganz einfach gemieden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie & Jerzy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, Wir möchten uns fuer Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, somit koennen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben uns zu beurteilen und zu die Leistungen zu bewerten, sowie sicherzustellen dass der dass Sie den Service der von uns erwartet wurde auch erhalten haben. Vielen Dank für Ihre Kommentare und es wuerde uns trotz allem sehr freuen Sie erneut wieder bei uns Willkommen zu heissen!! Mit freundlichen Grüßen, Customer Service Abteilung Bahia Principe Bavaro Resort