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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Badeurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mehrere Hotel in der Anlage. Dies ging nicht aus der Beschreibung hervor. Trotzdem sehr gepflegte und schöne Anlage. Strandabschnitt des Hotels zu klein. Hervorragendes Essen nicht nur in den Themenrestaurants. Stets sehr aufmerksames Personal in den Restaurants. Schöne Zimmer und bequeme, große Betten. Wir hatten den Urlaub auf der Seite von TUI.com gebucht. Der Preis hatte gepasst. Veranstalter war die Tochtergesellschaft L'tur. Auf der tagelangen, vergeblichen Suche am Urlaubsort nach der Reiseleitung von TUI, wurde uns letztendlich per Mail eröffnet, das wir als L'tur Kunden keinen Anspruch auf Betreuung durch die TUI-Reiseleitung haben. Uns würde lediglich eine telefonische Beratung über die L'tur Reiseleitung zustehen. Dabei handelte es sich um eine Art Hotline, zu der man nur mit viel Geduld, Ausdauer und unter damit verbundenen großen Zeitaufwand einen Kontakt bekam. Völlig indiskutabel und sehr ärgerlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rainer
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, Viele herzliche Gruesse vom gesamten Team vom Grand Bahia Principe Bavaro. Wir danken Ihnen sehr für die Zeit die Sie sich genommen haben fuer Ihre Kommentare, diese sind uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort