Bahia Principe Grand Punta Cana

Das Hotel ist sehr schön in einer tropischen Anlage angelegt. Diese Anlage ist sehr gross, da sie weitere 4 Hotels der selben Kette beherbergt. Um die grösseren Distanzen zurück zu legen fährt eine kleine Bimmelbahn durch das ganze Resort. Zustand des Hotels: Das Hotel machte auf mich generell einen sehr gepflegten Eindruck und gesamthaft ist es in einem guten Zustand. Gärtner und Putzpersonal wurden ständig angetroffen. Selbst der Strand wurde regelmässig gesäubert und aufgeräumt. Poolbereiche täglich geschrubbt. WIFI Wifi ist nur in der Hotellobby gratis und dies auch nur für 1h am Tag nach Anmeldung. Um das in der ganzen Hotelanlage vorhandene Wifi zu nutzen muss pro 15min ein Zuschlag von 8$ bezahlt werden! Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Die Sauberkeit hat alle Ansprüche, die an eine Clubanlage dieser Grösse gestellt werden dürfen, erfüllt. Auch die Hygienemassnahmen in Form von Händedesinfektion vor dem Eintritt in den Esssaal fand ich persönlich vorbildlich. Familienfreundlichkeit Eine typische Clubanlage mit dem entsprechenden Kinderangebot angefangen von Kinderpools bis zu einem kleinen Wasserpark, welcher von Life Guards gesichert wird. Behindertenfreundlichkeit: TOP! Das Hotel ist absolut barrierefrei gebaut. Selbst am Strand sind spezielle Liegeplätze für Rollstuhlfahrer reserviert. Ein Holzsteg verlegt durch den Sand zum Liegestuhl ermöglicht direkten Zugang. Bucht zu Beginn eures Aufenthaltes bereits alle Termine für die Spezialitätenrestaurants.

Sauberkeit und Wäschewechsel Die Sauberkeit war ok, jedoch hat der Wäschewechsel ausser an wenigen Tagen immer verzögert stattgefunden. Grösse des Zimmers Top! War ein wirklich grosses Zimmer, welche in 16er oder 12er Einheiten verteilt sind. Ausstattung des Zimmers Entsprechend der gebuchten Kategorie. Normaler Standard, Minibar inklusive. Balkon oder Terrasse. Grösse des Badezimmers Sehr grosszügig!

Vielfalt der Speisen und Getränke Das Angebot des Hotels war gigantisch. Neben dem Hauptspeisesaal gab es entsprechend 3 mal die Woche die Möglichkeit in einem der 6 á la carte Restaurants zu essen. Das Büffet war sehr reichhaltig und selbst hochwertigere Speisen wie Kaviar, Lobster, Lachs, etc war vorhanden. Getränke und Cocktails waren eine geschickte Mischung aus Budget und Markengetränken. Geschmack und Qualität Da das Essen im grossen Stil gekocht werden musste, war meines Empfindens nach dieser Punkt mittelmässig. Atmosphäre und Einrichtung Dieser Punkt wirft für das Hauptrestaurant etwas Kritik auf, da eher der Charme von Kantine vorherrschte. Die Spezialitätenrestaurants hingegen waren sehr gemütlich und dem Thema des Restaurants entsprechend eingerichtet. Der Rahmen war kleiner und dadurch um einiges angenehmer. Sauberkeit Meiner Meinung nach in Ordnung.

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Das Personal ist landestypisch sehr lebendig und offen herzlich. Jedoch ist auch oft das laisser-faire Verhalten zu spüren was leider oft dazu führt dass man Aufmerksamkeit auf sich ziehen muss, damit seine Wünsche Beachtung finden. Dies war teilweise etwas mühsam, vor allem zu Essenszeiten Fremdsprachenverständnis des Personals Da die Nationalitäten der Gäste hauptsächlich spanisch sprechende Gäste beinhaltet ist das Personal sehr schwach im Verständnis der englischen Sprache. Deutsch wird gar nicht verstanden. Die Rezeption versteht Englisch jedoch mehr oder weniger fliessend. Rezeption Dies ist ein Punkt den ich persönlich als sehr negativ bewerten muss. Ich habe eine äussert negative Erfahrung an der Rezeption machen müssen, welche ich so in dem Ausmass trotz vielen Reisen noch nie erlebt habe. Hilfesuchend habe ich mich an die Rezeption gewannt, jedoch wurde mir die Hilfe verweigert. Zudem wurde der Rezeptionist laut und hat mich beleidigt. Ich habe umgehend reagiert und eine Reklamation eingereicht. Kompetenz Auch dies liess leider zu wünschen übrig. Das Personal schien in ihren Fähigkeiten, Bewegungs- und Entscheidungsfreiheit äusserst eingeschränkt. Zusammenfassend ist aus meiner Sicht Service und Personal einer der Mängel des Hotels.

Das Hotel liegt direkt am kilometerlangen Bavaro Beach in Punta Cana, welcher ca. 30 min vom Flughafen entfernt ist. An diesem Strand haben alle grösseren Clubmarken ihre "Hotelstädte" errichtet. Aufgrund des AI verbringt man seinen Urlaub grundsätzlich im `Goldenen Käfig`des Hotels. Natürlich gibt es unzählige Ausflugsmöglichkeiten, jedoch sind diese meines Erachtens masslos überteuert. Deshalb haben wir uns auf ausgedehnte Strandspaziergänge beschränkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebot Sehr vielfältig typisch für ein Clubhotel. Persönlich haben wir hauptsächlich das Beach Volley Ball Angebot genutzt. Pool Die verschiedenen Poolanlagen waren sehr gut gepflegt und sauber. Jedoch war der Mainpool am Strand sehr sehr gut besucht und fast zu voll. Zudem war die Poolbar in diesem Pool der Anlaufpunkt für das Partyvolk des Hotels, was teilweise ziemlich unschöne Bilder zur Folge hatte. Qualität des Strandes Ist als sehr hoch zu bewerten. Zwar unterscheiden sich die verschiedenen Strandabschnitte sehr voneinander jedoch ermöglicht dies auch das Passende für sich zu finden. Von lauteren sehr gut bevölkerten Abschnitten bis zu ruhigeren weniger besiedelten Abschnitten ist alles dabei. Der Strand selber vermittelt Karibikcharme und ist sehr gut gepflegt. Der Einstieg ins Wasser ist komplett aus Sand. Auch der Sicherheitsaspekt wurde durch die Anwesenheit von Rettungsschwimmern zur Genüge abgedeckt. Trotz vieler Reklamationen auf HC, dass zu wenig Liegen vorhanden seien, war dies zu keinem Zeitpunkt der Fall.