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Axel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2005 • 1 Woche • Strand
Massenabfertigung
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war bereits im Oktober 2004 dort. Im März 2005 wurde das Hotel gespiegelt, dies bedeutet gut über 2200 Gäste. Strand erinnerte mich an El Arenal / Mallorca, nur Leute, kein Sand mehr gesehen, Liegen war nicht genug da, sehr viele Angestellte sprechen nur Spanisch, kein Englisch, Animationsteam war übermüdet, Doppel-Shows hintereinander. Reklamationsbearbeitung mangelhaft, Hotel-Manager ließ sich verleugnet, kein persönliches Gespräch, nur per Telefon über einen anderen Mitarbeiter. Fazit: in den 6 Monaten hat sich das Hotel meiner Meinung nach verschlechtert, mein Reisebüro habe ich direkt informiert mit Bildern etc. und die ausgesprochene Empfehlung von Oktober 2004 zurückgezogen. Bin gerne bereit mehr Informationen an Interessenten zu geben bzw. Fragen zu beantworten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1