- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anlage ist sehr groß, aber nach ein paar Tagen findet man sich zurecht. Mit dem Essen waren wir durchgehend zufrieden. Große Auswahl und für jeden was dabei. Die Zimmer und Zimmerausstattung sind veraltet. Der Strand ist ok, aber ohne Karibikfeeling. Das Personal versteht kaum Englisch. Hotelanlage ist ok, aber keine 5 Sterne und nicht für den Preis. Das Zimmer entspricht keiner Suite. An der Müffelbrücke zum Strand muss was getan werden. Ebenso sind Spanischkenntnisse von Vorteil. Der Strand ist ok, aber etwas vergleichbares bekomme ich auch auf Mallorca.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Keine 5 Sterne! WLAN (kostenpflichtig) kam kaum an. Safe kostet 4 Dollar pro Tag. Sauberkeit im Bad war ungenügend. Es wurde nur oberflächlich geputzt.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Kantinenatmosphäre. Essen war aber gut. In den A-La-Carte war ein schönes Ambiente, das war aber nicht herausragend besser.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Es spricht kaum einer Englisch. Getränkebestellungen an der Bar waren grausam. Checkin lief über Golden Reception. Ohne Problem. Beim Checkout hatte ich einen Gepäckservice angefordert. Leider kam keiner. Auf spätere Nachfrage: "das passiert schon mal wenn viel zu tun ist..."
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Die Liegen sind ab 10 Uhr bereits reserviert. An schönen Tagen ist der Strand zu voll.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Minigolf und Tennis haben wir genutzt. War auch inklusive. Fitnesscenter öffnet erst um 8 Uhr und ist für die Anlage viel zu klein.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 12 |
Dear Kathi, We would like to thank you for bringing to our attention your comments about your stay in our Hotel. All feedback from our guests is valued, to ensure that we maintain and deliver the level of service expected from us. We would like to cater you once again at Dominican Republic to experience the hospitality of our people, the quality of our services and facilities. Kindest regards, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort