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DJF (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 2 Wochen • Strand
Sterne entsprechen nicht der Realität
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Riesige Anlage deren beste Zeit vorbei ist. Abgewohnte Zimmer,unfreundliches Personal. Weder am Strand noch am Pool Ruhe zu finden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sehr groß und sauber. Allerdings sehr abgewohnt, Armaturen in der Dusche teilweise defekten und verkeimt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut, nichts Besonderes. Atmosphäre im Hauptrestaurant war wie auf dem Bahnhof.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption unfreundlich und überfordert. Im Restaurant das selbe, nur die Kellner und Putzfrauen sind sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand, mit tollem klaren Wasser. Transfer zum Flughafen ca.30 bis 40 min.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:DJF
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Viele Gruesse vom gesamten Team Grand Bahia Principe Bavaro Resort, und ganz besonders von unserer Qualitaets & Customer Service Abteilung. Wir möchten uns fuer Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, somit koennen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben uns zu beurteilen und zu die Leistungen zu bewerten, sowie sicherzustellen dass der dass Sie den Service der von uns erwartet wurde auch erhalten haben. Wir moechten bei uns vielmals Entschuldigen, falls Sie diesen Leistung nicht erhalten haben sollten, Ihre Kommentare wurden bereits an den General Manager unseres Resort weitergeleitet somit die richtigen Massnahmen genommen werden koennen, um diese Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Kommentare und es wuerde uns trotz allem sehr freuen Sie erneut wieder bei uns Willkommen zu heissen!! Mit freundlichen Grüßen, Victoria Balbuena Bahia Principe Bavaro Resort