- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nun bereits einige Male in der Dom. Rep. und sind von diesem Hotel leider enttäuscht. Der Strand ist total überfüllt, Badetücher am Pool waren meist vergriffen, Warteschlangen vor den sehr sehr raren Damentoiletten und kaum ein schattiger Platz zu finden (obwohl wir bereits ab 8Uhr gesucht haben!). Am Strand gibt es keine Möglichkeit sich nasse Badekleidung umzuziehen, denn es gibt dort absolut keine WCs! Wir hatten ein Zimmer im "Golden Club" und der zurückzulegende Weg zum Strand war daher erträglich. Das war auch wirklich der einzige erkennbare Vorteil der teureren Zimmer, denn alle anderen angeblichen Vorteile haben wir nicht erkennen können. Z. B. sollten im Golden Club angeblich die ersten beide Liegetücher für den Strand bereit liegen wenn man ankommt. Bei uns waren keine auf dem Zimmer und so hatten wir das Problem, dass wir weder Strandtücher hatten noch die Handtuchkarten, mit denen man sich Liegetücher am Pool holen könnte. Wir mussten 3 x an der Rezeption anrufen und nachfragen, es wurde uns versprochen, dass in 5 Minuten jemand kommen würde, trotzdem bekamen wir keine. Dann mussten wir die ca. 1, 5 km zur Rezeption gehen bzw. mit dem Zubringdienst fahren, damit wir dort Karten dafür erhielten. Außerdem wird direkt neben dem "Golden Club" Zimmern das Hotel wieder vergrößert und es wurde 24 Stunden - also auch nachts - gehämmert und gearbeitet. Es sieht nicht aus wie wenn die Baustelle in den nächsten Wochen fertiggestellt werden wird... Wenn man ein "normales" Zimmer gebucht hat, kann man sich teilweise an Wege von schätzungsweise 1km zum Strand einstellen. Es gibt einen Zubringdienst, dieser klappt sehr gut. Das Meer ist allerdings von fast keinem Zimmer aus zu sehen... Beim Zimmerservice gab es leider ziemliche Mängel. Wir haben z. B. 2 mal erlebt, dass schmutzige Hand- und Badetücher vom Boden wieder aufgehoben und wieder aufgehängt wurden anstelle ausgetauscht zu werden. Nachts wurde mehrmals um 21/21. 30 Uhr geklopft um die Mülleimer zu leeren. Das fanden wir schon ziemlich sinnlos und nervig. Trotz regelmässigem Trinkgeld fehlte immer irgendwas in der Minibar oder es wurde nicht vernünftig sauber gemacht. So etwas haben wir noch nie in einem Hotel erlebt und wir hoffen, dass das nur ein Problem unseres Zimmermädchens war und das nicht im ganzen Hotel so ist. 1 Beachvolleyballfeld für hunderte Gäste ist leider auch zu wenig. Da war ebenfalls anstellen notwendig und manchmal warteten 20 Leute darauf, einmal spielen zu können. Was wirklich positiv zu bewerten ist, sind die A-la-carte-Restaurants. Das Essen und Service war dort ausgezeichnet. Also unbedingt die Reservierungsmöglichkeiten nutzen! Die Zimmer selbst, auch die Betten usw. sind groß und sehr gut. Es war das erste Mal, dass wir in einem Hotel mit so vielen kleineren und größeren Mängeln untergebracht waren und wir können es deshalb nicht weiterempfehlen. Wir wundern uns auch etwas über die früheren guten Bewertungen für dieses Hotel in diesem Forum, aber man kann in den letzten Wochen schon sehen, dass das Hotel ziemlich nachgelassen hat. Falls Sie schon gebucht haben, bitte nicht zuviel erwarten, dann ist die Enttäuschung nicht so groß wie bei uns! Das Wetter war auf jeden Fall herrlich, das Essen gut und das Meer schön warm :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |