Das Hotel ist abgelegen und leider keine 5 Sterne würdig. Die Mitarbeiter sind zwar freundlich und bemüht aber das langt heute nicht mehr.Die Rezeption geht auf Beschwerden nicht ein,auch kann man erwarten das in einem 5 Sternehaus wenigstens einer Deutsch spricht.!!!!! Ansonsten wurden wir von Sandflöhen total zerstochen mehr als schlimm die Bister. Wir würden nie wieder Urlaub hier machen,es War eine Qual und keine Erholung. !!!!!!

Zimmer

Eher gut

Zimmer sind in Ordnung

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Essen War in Ordnung.

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Das FreizeitAngebot War zwar da aber so teuer das es nicht genutzt wurde,Ich habe in zwei Wochen zweimal ein Bananaboot gesehen sonst nichts.!!!!!!!!! Poolanlage sehr wenig Schatten.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Januar 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Viele Gruesse vom gesamten Team Grand Bahia PrincipeSan Juan, und ganz besonders von unserer Qualitaets & Customer Service Abteilung. Wir möchten uns fuer Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, somit koennen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben uns zu beurteilen und zu die Leistungen zu bewerten, sowie sicherzustellen dass der dass Sie den Service der von uns erwartet wurde auch erhalten haben. Wir moechten bei uns vielmals Entschuldigen, falls Sie diesen Leistung nicht erhalten haben sollten, Ihre Kommentare wurden bereits an den General Manager unseres Resort weitergeleitet somit die richtigen Massnahmen genommen werden koennen, um diese Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Kommentare und freuen uns auf Ihren heute schon sie wieder herzlichst bei uns Willkommen zu heissen! Mit freundlichen Grüßen, Annyibert Gonzalez Grand Bahia Principe San Juan Quality & Customer Services Department

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„SAMANA im Winter”

Nächste Bewertung

„2 Wochen in der Sandflohhölle”