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Andreas Heinrich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder hat keine 5 Sterne verdient
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer Katastrophal Steckdosen hängen mit den blanken Kabeln aus der Wand Essen sehr schlecht wenig Abwechslung Personal unfreundlich und überfordert mit den Beschwerden


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt , schmutzig schimmel an den Wänden und an den Gardinen Lebensgefahr für Kleinkinder Steckdosen aus Wand gefallen man sieht die blanken Leitungen Balkongeländer wackelt wenn man sich anlehnt fällt man nach unten unglaublich


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • eintöniges essen sehr schlechtes essen selbst Dominikaner haben sich beschwert


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Sehr abgelegen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas Heinrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast: Zunächst einmal vielen Dank für den Aufenthalt im Grand Bahia Principe Resort und dass Sie sich die Zeit nahmen, um Ihre positiven Eindrücke und Anregungen zu schreiben. Wir sind sehr besorgt über Ihre enttäuschende Erfahrung und bedauern sehr zu lessen, dass wir nicht Ihre Erwartungen erfüllten. Einige der Probleme, die Sie erwähnt haben, sind völlig unter unseren Standards und Sie können versichert sein, dass wir jeden Punkt die Sie in Ihrem Kommentar erwähnen sehr sorgfälltig durcharbeiten werden und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Die Kommentare und Anregungen die wir von unseren Gästen erhalten, sind sehr wichtig für die Qualität und den Service im Gran Bahia Principe San Juan zu verbessern. Bitte seien Sie sicher, dass wir arbeiten werden um unseren Service zu verbessern und vertrauen dass Sie uns die Gelegenheit geben Ihr Vertrauen in Grand Bahia Principe Hotels and Resorts wiederherstellen zu können.