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Hans (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "Luxury Bahia Principe Ambar" wurde umfassend renoviert und am 01.11.2018 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2018).
Das zweite mal AMBAR
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Juni 2009 zum ersten mal Gäste im Ambar. Da es uns sehr gefallen hat haben wir für Dezember 2009 noch einmal Ambar gebucht.Es ist schrecklich wie sich dieses Hotel in so kurzer Zeit zu seinem Nachteil verändert hat.So gut wie kein Service,weder beim Frühstück,noch zum Mittagessen und zum Abendessen.Auf Getränke muß mach sehr lange warten.Am besten man geht zur Lobbybar und besorgt sich selber etwas zu trinken.Schlampige Bedienung.Gäste aus englischsprechenden Ländern wurden bevorzugt.Die Auswahl und Qualität der Getränke und Speisen war merklich schlechter als im Juni.Es wurde weder nachgefüllt,noch war das Essen warm.( Eiskalt ) Auch auf Kleiderordnung wurde kein Wert mehr gelegt. Es ist nach Rücksprache mit der Direktion erlaubt auch abends mit kurzen Hosen usw. zu speisen. Und nun zum Strand (die Härte ) : Um ca.fünf Uhr morgends mußte man schon reserviert haben,sonst hatte das Strandpersonal schon für gewisse Gäste reserviert. ( gegen Bezahlung )Nach Rückfrage am Strand,beim Personal,wurde uns auch dieses Angebot gemacht.Weiterhin gibt es für diese Menschenmassen weder Pilze noch Platz.( Ballermann läßt grüßen) Nach vier Tagen hatten wir von diesen drei Sternehotel die Nase voll und sind ins neu eröffnete Esmeralda umgezogen.Siehe da,das Spitzenpersonal was im Juni noch bei Ambar war haben wir nun im Esmeralda wieder angetroffen. Unsere Meinung ist:alle Bemühungen der Direktion konzentrieren sich nun auf das Esmeralda. Zum Abschluß muß noch gesagt werden das wie in der Umzugshektik mehrere paar Schuhe und Parfum im Zimmer vergessen hatten.Nach mehrmaligen Nachfragen haben wie nur die Hälfte der Sachen zurückbekommen. Der Rest ist verschollen!!!!! Diesen Vorfall haben wie auch der deutschen Reiseleitung mitgeteilt. ( Jahn Reisen ) Leider ohne Erfolg!!!! Das Esmerada ist zur Zeit zu empfehlen. Das Ambar kann man nicht mehr empfehlen. Höchstens drei Sterne. Galina und Hans


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:5