Das 3. Mal im Ambar, diese Mal waren wir leider etwas enttäuscht. Wir hatten 24 stunden WLAN in der Lobby. Zum Teil funktionierte es auch im Zimmer und am Strand. Ansonsten kostet Internet für 1 Woche 50$. Aufpassen muss man bei der Buchung von Ausflügen. Es gibt Leute die sich als Vertretung des Reiseleiters ausgeben, da dieser erkrankt sei. Darauf sind einige Gäste reingefallen. Wir können das Hotel nur bedingt weiterempfehlen, da es sehr nervig war, täglich zur Rezeption zu laufen.
Die Zimmer sind groß und mit neuen hellen Mobiliar ausgestattet. Leider hat das mit dem Auffüllen der Minibar gar nicht geklappt. Täglich mussten wir zu Rezeption, damit die Minibar aufgefüllt wurde. Selbst dann hat es teilweise nicht geklappt. Das Bad ist leider schon in die Jahre gekommen mit kleinen Mängeln.
Wr haben 3 a-la-carte-Restaurants im Ambar besucht, das El Olivo, Don Pablo und Portofino. Alle 3 Restaurants waren von der Qualität super. Auch die Atmosphäre in diesen Restaurants hat uns sehr gut gefallen. Das El Pescador und das Barbecue Restaurant aus den andren Hotels hat uns nicht so zugesagt.
Das gesamte Hotelpersonal war immer freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse waren wie auch schon in der Vergangenheit leider nur englisch und spanisch. Mit Deutsch kam man hier nicht weit. Auch bei der Zimmerreinigung waren wir hier was anderes gewohnt. Wenn wir morgens 5$ auf das Bett gelegt haben, war das Zimmer top, ansonsten wurde leider nur gepfuscht. Den Umgang mit Reklamationen hat unserer Meinung nach hier niemanden interessiert.
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 30 Minuten . Dieses Mal waren wir in der Villa 63 gleich neben der Lobby im Ambar 1 untergebracht. Wir wollten ins Ambar 1, weil es näher am Strand liegt. Zum Strand sind es 3 Minuten. Ausflüge fangen hier erst ab 100$ an. Wir haben 1 Ausflug nach Saona gemacht. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt hier gar nicht. Der Strand auf Saona war voller Seegras, so das man dort nicht ins Meer gehen konnte. Da ist der Strand in Punta Cana genau so schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war viel zu warm. Am Nachmittag standen die Amis in 3er Reihen in der Poolbar mit einer Lautstärke.... Der Strand wurde den ganzen Tag über sauber gehalten. Vielen Dank dafür an Miguel und Franklin.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra + Angi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 26 |
Dear Petra, As you are one of our repeater guests your opinion is very important to us and whenever our special clients feel they are not receiving the treatment they are entitled to, we try to make our best effort to change that perception and regain their trust. We are really sorry to hear that you were not satisfied with our services in your third visit. You can be sure that we will never cease our efforts to comply with our guests’ needs and expectations. We are looking forward to welcoming you in the near future in any of our Bahia Principe Hotels and have the opportunity to provide you a memorable experience on your next vacation, and be able to change any negative perception you may have about us. Kind regards, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort

