- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Entspricht in keinster Weise den Ansprüchen an ein 5 Sternehotel. Enttäuschend sind vor allem Service und Gastronomie. Die vielen guten Bewertungen, die letztendlich den Ausschlag für die Buchung dieses Hotels gaben, sind in keinster Weise nachvollziehbar. Für diesen Preis gibt es weitaus besseres. Definitiv keine Weiterempfehlung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Zimmer im neuen Ambar bis auf kleine Baumängel schön, groß, hell, freundlich mit guter Ausstattung. Je nach Zimmerlage laut durch abendliche Musikunterhaltung aus der Lobby. Die Zimmer im alten Ambar sind etwas kleiner mit ähnlicher Ausstattung, deutlich näher zum Strand.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
In den Büffetrestaurants Massenabfertigung im Kantinen-/Mensastil mit täglich fast gleichen Gerichten. Die gastronomische Qualität hat höchstens das Niveau eines 3 Sterne-Hotels. Auch die hochgelobten à la carte-Restaurants sind insgesamt mehr als enttäuschend.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Bis auf wenige Ausnahmen unpersönlich, unaufmerksam, teils arrogant bis teilweise offen unfreundlich. Von karibischer Freundlichkeit und Lebensfreude ist rein gar nichts zu spüren. Zimmerreinigung oberflächlich bis mangelhaft; jeden Tag fehlt etwas anderes (Minibar, Handtücher etc.). Die Whirlbadewanne ist wegen Schmutz nicht benutzbar. Rezeption und Gästeservice inkompetent, Wünsche oder Beschwerden werden ausgesessen oder einfach ignoriert. Der einfache Wunsch nach einem Zimmerwechsel bedarf stunden- bzw. tagelanger Warterei und Diskussionen.
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Das Ambar liegt in einer Anlage mir vier weiteren Hotels in der Größe einer Kleinstadt . Zu unterscheiden sind das "alte" und das "neue" Ambar, das Anfang November eröffnet hat. Das alte Ambar liegt in einer schönen, grünen, weitläufigen Anlage, je nach Zimmer in unmittelbarer Strandnähe. Das neue Ambar besteht aus einem großen Zimmerkomplex in Sanatoriumsstil, weit entfernt vom Strand. Der palmengesäumte Strand ist weitläufig mit feinem weißen Sand, sauber und mit ausreichend Platz auch zwischen den Liegen. Diese sind morgens- zumindest im vorderen Bereich- spätestens ab halb acht alle belegt/"reserviert".
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Abendlich musikalische Hintergrundunterhaltung in den Lobbybars der Ambars, zeitweise Karaoke. Fitneßstudio mit Laufbändern und freien Gewichten, allerdings in Tiefkühlatmosphäre. Der Pool im neuen Ambar ist groß, neu und dementsprechend ansprechend. Im alten Ambar besteht dringender Renovierungsbedarf, der Pool ist überall beschädigt, schmutzig und verschimmelt.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |

