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Tasha (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "Luxury Bahia Principe Ambar" wurde umfassend renoviert und am 01.11.2018 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2018).
Rundum-sorglos-Urlaub in einer tollen Anlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zunächst möchte ich anmerken, dass ich sehr viel reise und daher auch schon in vielen 5 Sterne Anlagen dieser Welt residiert habe. Natürlich kann ich den Aufenthalt in einem der anderen Bereiche (z.B. Esmeralda, Bavaro usw.) nicht wirklich beurteilen, sondern in erster Linie für das Ambar sprechen. Nichtsdestotrotz hat sich uns ein sehr positiver Gesamteindruck eröffnet und auch die Gäste aus den anderen Hotelbereichen, die wir getroffen haben, waren rundum zufrieden, weshalb ich die geäußerte, negative Kritik nicht nachvollziehen kann. Die Anlage ist sehr schön gestaltet und sehr gepflegt. Die Restaurants sind in allen Bereichen vom Standard her vergleichbar. Die Essensauswahl ist riesig und auch qualitativ hochwertig (bis auf seltene Ausnahmen, was aber auch teilweise Geschmackssache ist). Uns hat es jedenfalls immer geschmeckt und wir haben auch immer mehr gegessen, als geplant, obwohl wir normalerweise eher pingelig sind, was das Essen angeht. Von Massenabfertigung kann keine Rede sein, es war weder laut, noch voll, noch ungemütlich in den Restaurants, in denen wir gespeist haben (wir waren 4 von 9 Abenden in einer der A la carte Restaurants und sonst in den Hauptrestaurants). Besonders hervorheben möchte ich den einmaligen Service. Die Angestellten waren stets freundlich und immer bemüht. Beim Essen konnte man gar nicht so schnell trinken, wie neue Getränke nachgeliefert wurden und auch der leere Teller war nach spätestens 2min abgeräumt. Man wurde immer gegrüßt und die Mitarbeiter haben sich Fragen hilfsbereit angenommen. Am Pool ging fast täglich jemand herum, der Beschwerden der Gäste aufgenommen hat; wer also was zu meckern hatte, war selbst Schuld, wenn er es nicht geäußert hat. Der Strand war sehr gepflegt, den ganzen Tag wird dort das Seegras zusammengekehrt. Der Strandabschnitt des Hotels ist generell einer der saubersten weit und breit. Bei der Animation und der Wassersportanlage war sogar deutschsprachiges Personal anzutreffen, was ich wirklich nicht erwartet hätte. Wer wirklich ausschließlich Deutsch spricht, sollte meiner Meinung nach entweder nach Malle fliegen oder Zuhause bleiben, anstatt sich zu beschweren, dass ihn niemand versteht. Das Zimmer war sehr schön und luxuriös eingerichtet und vor allem sauber. Die Putzfrau kam jeden Tag und hat ihren Dienst zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt, sogar ein wenig dekoriert. Jeden Abend kam jemand und hat uns frische Handtücher und eine "gute Nacht Praline" gebracht. Wir wurden auch 2 Mal von dem Gästeservice angerufen und gefragt, ob mit dem Zimmer alles in Ordnung ist. Es ist zwar keine Toilettenbürste vorhanden, was in der Dom. Rep. aber normal ist. Die Lage war sehr nah am Strand und auch äußerst ruhig. Angenehm war natürlich, dass die Minibar, der Save und der Roomservice 24std lang all inclusive sind. Auch das Internet ist im Ambar unlimited, der Empfang ist zwar nicht der beste, aber wir hatten schließlich besseres zu tun, als im Internet zu surfen. Obwohl die Anlage riesig ist, ist alles durch die Shuttlebusse gut zu erreichen, sodass man auch mit hohen Schuhen keine lahmen Füße bekommt. Generell ist das Angebot an Aktivitäten, Entertainment und Ausflügen vielfältig. Man kann am Abend schöne Live Musik genießen, bei einer Show mitmachen oder in der Diskothek feiern. In unserem Bereich gab es 2 verschiedene Pools. Der kleinere am Strand war etwas lauter und dort fand die Animation statt. Der größere Pool war deutlich ruhiger und auch etwas gepflegter bzw. die Wasserqualität war besser. An beiden Pools gab es eine Getränkebar und an dem größeren sogar eine kleine Sushibar. Es war zudem sehr angenehm, dass keine Kinder im Ambar erlaubt sind. Generell kann ich den Aufenthalt im Gr. Bahia Principe Ambar nur empfehlen, wir kommen wieder! Man sollte ein kleines Budget an Trinkgeld miteinplanen, um den großartigen Service zu belohnen. Auch Mückenschutzmittel ist generell zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tasha
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Zunächst einmal, vielen dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben alle diese helfen uns weiter fuer die Verbesserung von unserem Service den wir taeglich an unsere Gaeste geben. Bahia Principe Hotels & Resorts, All-inclusive Hotels für Ihren Urlaub in der Dominikanischen Republik. Wir freuen uns auf ein naechstes mal hier bei uns!! Mit freundlichen Grüßen, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort