- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr idyllisch am Berg, bietet optisch einen sehr guten Eindruck. Der Pool und die Zimmer sind zwar alt aber durchaus sauber. Was mir, meinem Mann und den uns begleitenden 3 weiteren Paaren gar nicht gefallen hat war der Service am Hotel. Im Frühstücksraum mussten wir bis zu fünf mal nach Kaffee fragen, bevor wir bedient wurden, wir haben uns nach dem Shuttle-Service erkundigt und wurden informiert, dass zum Strand im 5 Minuten Takt gefahren werde, nach Taormina stündlich - war leider nicht so. Wir mussten zum Strand und zurück, wenn der Fahrer Zeit hatte, nach Taormina konnten wir leider nur einmal, weil wir nicht über die ausgelegten Listen informiert wurden..Das Personal an der Rezeption hat leider niemals die Notwendigkeit verspürt zu grüßen. Vielleicht waren sie aber einfach nur zu beschäftigt, sich mit den Beschwerden vieler anwesender Hotelgäste zu beschäftigen: Pool durfte morgens nicht benutzt werden, der 2. Pool wurde erst um 10 Uhr 30 freigegeben!!! Sportraum war abgeschlossen, Shuttle nicht möglich, Pool mußte wegen einer Veranstaltung vorzeitig geräumt werden..Liste läßt sich aus meiner Sicht beliebig fortsetzen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |