Alle Bewertungen anzeigen
Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Homophob, Sauna: wo ist das Gesundheitsamt?
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zur Erläuterung: es handelt sich um ein viel gelobtes, nicht gerade günstiges SPA Hotel. Die genossene SPA Anwendung (Ayurveda-Massage) war super, der SPA Bereich sehr gut, aber der Pool und vor allem Die Sauna, die beim Check-In als kostenlos angepriesen wird, ist ein absoluter Albtraum. Mini-Klein, vollgeschwitzte Holzbänke, eher die Qualität einer privaten Heimsauna aus dem Versandhauskatalog nach 20 jähriger Benutzung. Wiederlich! Die Rezeptionistinnen im SPA Bereich waren mega unfreundlich und konnten kaum englisch. Man hat uns zudem am Check-In ein Upgrade des Zimmers gegeben, ohne dass wir' s bemerkt haben. Sie wollten nämlich nicht zwei Männer in einem Doppelbett unterbringen, so wie wir es explizit über HRS gebucht hatten und haben uns dann schlappe 15 euro draufgeschlagen als wir auschecken wollten. Als ich dann sagte, dass wir gerne von dem Preisaufgschlag und den damit verbundenen Kosten beim Check-In efahren hätten, stellte man sich zunächst stur. Als wir dann auch noch erläutern mussten, dass wir als Paar sehr wohl in einem Doppelbett, so wie wir es gebucht hatten, schlafen wollten, kam die Ober-Rezeptionistin, nahm den Aufpreis zurück, lästerte dann aber mit den Angestellten auf Russisch über uns (zwei Männer in einem Bett, Paar, etc.) mit den Damen der Rezeption. Ich sagte gleich, dass es eine Frechhheit sei, in Gegenwart von Gästen in einer vermeindlich nicht verstandenen Frendsprache zu lästern und ging.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:5